Torex
January 2021 •
1
Никому не рекомендую ни двери ни этот салон!!!! Заказали межкомнатные двери, мало того что мы их ждали 2 месяца, наконец когда нам доставили их, оказалось что стекло в одной из дверей разбито!! Цвет ручек и замков отличался и не тот что мы заказывали!!! Установщики не приехали в обговоренную дату!! Менеджеры не звонят и не предупреждают готовы двери или нет, не предупредили что установщики не приедут, поставили перед фактом! Спустя 2 часа споров и составленной претензии, установщиков прислали, но не из фирмы Torex, а внимание!!! Из "Дверилэнд"!!!!!! Как у такой компании нет своих установщиков???? Если вы не умеете ставить скрытые петли, зачем берете заказ???? На горячую линюю не дозвониться, не берут трубки либо сбрасывают!!! Потрачено куча нервов и времени! Самое главное никто ни за что не отвечает, НО деньги вперед!!!!! И никто не может нам сообщить, когда доставят и установят новую дверь, вместо разбитой!! Ужасный сервис и клинтоориентированность!!!!!