Иван Жданов
2
0
subscribers
0
subscriptions
31.5K
views
Осталось крайне негативное впечатление об отдыхе!!!
Проживали в восьми-местном коттедже с 24 по 26 февраля 2023 г.: детские площадки не отчищены от снега, в огромном коттедже не оказалось питьевой воды (пить из под крана не вариант, т.к. вода текла желтого цвета), нашу машину без уведомления, самолично персонал отеля передвинул с парковки - нам так и не ответили каким образом происходило перемещение автомобиля.
Попросили показать камеры видео наблюдения, но администратор ответила, что они отсутствуют (опять же вопрос к службе безопасности!!!), хотя мы видели, что камера есть и она как раз направлена на место парковки!
Очевидно по следам, что толкали вручную, что категорически запрещено, т.к. у машины коробка автомат и был установлен "ручник". Вдобавок ко всему в 15 метрах от машины происходил поджёг "чучела", высота которого достигала 20 метров и весь пепел и дым шёл на машину.
При заселении служащие отеля были уведомлены о том, в каком коттедже мы проживаем и оставлены номера телефонов с фамилиями бронируюших. Ниразу никто не позвонил и не пришёл, чтобы оповестить о том, что машину нужно переставить. Также заране не было оповещения о том, что парковку нужно освободить, о планируемых мероприятиях!
О какой системе безопасности можно говорить?! если при въезде даже не были проверены паспорта проживающих!