Пока рано давать развернутый отзыв. Из того, что не ноавится- огромные очереди на кровь и в процедурный.
Дополняю: к узким специалистам не запишешься на ближайшее, ожидание талона от 7 до 10 дней. Все узкие специалисты смотрят в других больницах на Худякова, на Коммуны, на Татьяничевой. Все время приходится ездить.
При осмотре не делают запись в мед книжку, некоторые специалисты, например, невролог, окулист, смотрят посредственно, прием длится максимум 5 минут.
Лор: делает назначения, не запоминает, кому что прописала. При осмотре задает вопрос: а вы «это» принимаете? Я говорю: нет, нам не назначили. А, ну, значит, попринимайте… А еще назначила антибиотики, а про пробиотики я сама должна была догадаться видимо.
В общем - если есть возможность выбрать другую поликлинику - рассмотрите варианты.
Дожили. Теперь и в регистратуре сидят какие-то некомпетентные женщины: перед записью на прием к педиатру уточнила, что важно, чтобы в это время был открыт процедурный кабинет. Записали на 17:15, приходим ко времени - процедурный кабинет закрыт!!! Что за бардак у вас творится??? Почему такая неорганизованная работа ??
Видеть сотрудников данного ПВЗ улыбающимися и услышать от них «здравствуйте» что-то из ряда фантастики, видимо…
Приходишь получать свой заказ, подходишь к стойке, сотрудники (не раз такое было) молча продолжают делать свое дело (пробивать возвраты или что там), я даже один раз спросила одну из них: Вам можно показать QR код? Принцесса молча продолжила делать свое дело. Потом все же соизволила пробить и принести мой заказ.
Ну короче такой себе ПВЗ, клиентоориентированность сотрудников нулевая просто. Неприветливые, неразговорчивые, мертвые
Вечные очереди из тех, кто по талонам и из живой очереди.
Врач лор делает назначения и сама не запоминает, что прописала. На приеме спрашивает про прием препаратов, которые НЕ назначила!!
Назначения посредственные, без изучения анализов.
Неприветливый персонал, заходила за мелочью, спрашивала про ланцет для новорожденных, молча подает- я говорю - для новорожденных подходит? Ответ: у нас только такой! Я еще раз пере задаю вопрос. Говорит- нет, для новорожденных меньше игла идет
