Заказал грузотакси с грузчиками за день. Сказали ждите машина будет вовремя. Приехал к 12 часам дня. В 12. 15 звоню соединяет с водителем . А он даже не знает про заказ ничего. В 12 33 логис узнал , что существует заказ и перезвонил мне . Врёт говорит машина поломался. Хорошо. Когда машина подъедет точно не знает . Говорит часа через 2. Значит по записи машину надо ждать 3 часа. Сервис на очень высоком уровне
Jaecoo Автоимпорт
May 2024
1
В марте месяце решил купить автомобиль. И все бы хорошо. Хороший менеджер Михаил. Но огорчила ситуация . Сижу жду оформления документов , автомобиль покупаю который находится в здании , возле отдела продаж, подходит к автомобилю мужчина с группой сотрудников
, по виду работники автосалона и один из них начинает открывать и закрывать заднюю левую пасажирскую дверь и так 5 раз подряд. Подхожу и спрашиваю , зачем он это делает?. Объяснить он не может , говорит устал ! Оказалось что этот мужчина ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР. Неужели .! Осталось думать, что он принял наркотические препараты.
Но на этом беды с Автоимпортом не закончились.
Попал я в ДТП . Страховая компания даёт направление к дилеру. Пришло на электронную почту сообщение, что согласование пришло. Звоню в автосалон,прошу соединить с автосервисом кузовного ремонта. Мастер Владимир не берет трубку. Прошу передать ему , чтобы он перезвонил. Звонка нет. Жду. Через час нахожусь возле автосалона на Московском шоссе. Захожу , прошу помощи у директора автосалона , чтобы он соедил меня с мастером Владимиром из салона на куйбышевском шоссе. Он говорит хорошо, поможем. Мастер сервиса с Московского шоссе звонит мастеру Владимиру . Он обещает перезвонить . Жду час . И опять звонка нет. Непонятно. Ладно думаю поеду а автосалон. Приезжаю. Есть Владимир на работе. Спрашиваю ,почему не отвечает на звонки? Ответа нет. Обращаюсь с просьбой к директору автосалона. Обещает исправить ситуацию. 7 мая этого года отдал машину в ремонт. Нужно заметить дверь и порог . Покрасить крыло, дверь , порог. Общают 10 дней . Сегодня 19 мая . Машина не готова. И самое главное, что тот же Мастер Владимир опять не берет трубку. Прошу девушку ,передать просьбу перезвонить. Не звонит. С 3 раза дозвонился. Когда будет готов автомобиль он вообще не знает . Не понимаю по какому принципу берут людей в этот автосалон. Понимаю, что к ним по поводу ремонта лучше вообще не обращаться.