Wildberries
April 2024 •
1
Пришла вернуть товар, который купила на выбор, выбросила упаковочную пленку, не нарушила заводскую, даже не вскрывала товар (покупала на выбор два). Приходила раз 5 в офис до истечение 14 дней, меня морозили, просили писать письма в вайлберис и заверяли , что товар можно вернуть в течение года, в итоге тянули меня две недели , после чего сказали не можем помочь. Письма с отказом принять товар отказывались писать все время и сейчас! Посадили детей работать, которые ни за что не могут ответить, а люди вынуждено теряют деньги!!! я очень зла буду писать жалобы дальше в вайлдерис и на их офис тоже напишу!
Uis
March 2024 •
1
Заключила договор в январе, до середины 11 марта терпела настройки и отговорки о невозможности настроить трекинги, каждую неделю мы оставляли заявки с просьбой разобраться и закончить настройки. В марте потребовала скидку хотя бы сделать, так как нет возможности снимать аналитику, на что мне предложили скидку на будущий 1 месяц, хотя я уже как два не могу полноценно снимать отчеты. Я зла, жалко денег, время, нервы. (для достоверности переписку с их колцентром и менеджером прикрепляю)
Printkov
January 2024 •
5
спасибо, напечатали оперативно мне папочки, они прекрасны)) доставка за сутки, что тоже порадовало.