Kupi na Dachu
March 2024 •
1
Заказал 15.03.24 пилу цепную аккумуляторную Greenworks G24CS25K4, 24V, 25 см, c АКБ 4Ач и ЗУ в "Купи на Дачу" через Сбермегамаркет. В пункте выдачи осматривать не стал. Упаковка не была нарушена. Открыл в день получения 20.03. дома и приуныл. Товар пришёл Б/У. Сколы, царапины и потёртости по всему корпусу изделия. Даже грязь и пятна не удосужились оттереть. Сразу написал претензию на сайте Сбермегамаркета. Обидно, что теперь эту пилу надо своими силами идти и сдавать в филиал Сбербанка. Ещё обиднее, что была доп. скидка 2 000 р. от Мегамаркета которую я использовал, теперь эти бонусные рубли сгорели. Ещё и 3 500 бонусных рублей увы теперь тоже не начислят за эту покупку. Итого: 5 500 р. коту под хвост ! А самое неприятное, что представители "Купи на Дачу" даже не извинились ! Просто отмолчались и забили на меня фиг (хотя напрашивается совсем другое слово). Нехорошо вы поступили. Прикрепляю несколько фото, чтобы понятнее было. Весь корпус пилы такой.
Magnit
December 2020 •
5
Понравилось отношение администратора в сложившейся ситуации. Помог решить быстро вопрос с сосисками по акции. ) Приятно, что всё объяснил, показал и разницу в деньгах вернули. Всё было быстро и культурно. Редко встречается такое отношение в розничных продуктовых сетях. Спасибо !