Роман К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
40.2K
views
Вечные очереди. Чем дольше стоишь в очереди тем больше вероятность что покупатель купит больше это понятно. Но зачем тогда настраивать кассы? Что бы они пустовали? Установите одну и все.
Странно но отказали в снятии наличных. Хотя нет регламента на это и не где не указано что отделение занимается только пополнением и разменом валют.
Стоят люди ждут продавца. А она ходит и трындит по телефону через наушник.
Качество сервиса на 10 из 10. Есть скидка если подписанный на инстаграм.
Администрация вежливая и точная в своих высказываниях.
Имеются не существенные недостатки:
1. Клиентоориентированность на 7 из 10 - для замены колес требуется участие клиента. Но пошли на уступок это большой +.
2. Ворчание слесаря: недовольство работника может оставить негативное мнение о сервисе у клиента.
3. Дополнение к 1 пункту, после помощи рабочему, не кто не предложил помыть руки, что не мало важно.
Ставлю 5 что бы не портить рейтинг.
Зашёл почистить динамики нижний и верхний. Верхний проткнул иголкой а нижний не чистил вообще и сказал следующий раз чистить не будет и что бы приходили разбирать телефон для замены динамика.