Vazhnaya ryba
June 2024
4
Ранее пробовала эту доставку, осталась довольна вкусом. Это, конечно, весомый плюс, но минусы все-таки испортили все впечатление. Ниже распишу почему. Итак, заказ на сайте заранее оформить нельзя, только с 11.00 (Возможно что-то поменяют, но на момент 06.06.24 было именно так). Промокод, который указан на сайте по непонятным причинам не применяется, менеджер предложила "обновить страницу", конечно же, это не помогло, в итоге применила какой-то промик с просторов интернета, он сработал. Перед заказом и вовремя его оформления время на доставку указывалось 49 минут. Но это время было актуально только до момента оплаты)))) Как только ВАЖНАЯ РЫБА списала деньги с карты, время увеличилось до 92 минут (т.е. почти в 2 раза дольше от изначального). Пришлось в срочном порядке сдвигать все свои планы, чтобы ВАЖНАЯ РЫБА смогла-таки сделать свою работу. А один из сотрудников уже точно уедет из офиса голодным, тк вовремя доставку организовать у ВАЖНОЙ РЫБЫ не получилось. Особенно повеселили 2 момента: 1. Оператор предложил на будущее делать заказ через них, а не на сайте, тк только оператор может сориентировать по вермени) 2. Оператор ссылался на то, что мы якобы находимся далеко от них (это откровенная глупость, тк от них до нас 4 км). Короче, резюмирую: 1. Заказать можно, если вы никак не привязаны ко времени и готовы ждать дополнительный час. 2. Заказывать лучше только через оператора, тк инфа на сайте не самая актуальная (промокоды, сроки доставки и тд). пысы. Надеюсь в роллы за такую оценку мне не плюнут) update ВАЖНО! Пока я писала отзыв и переписывалась с менеджером, заказ привезли. На сайте информация очень долго не менялась, мы даже съесть все успели. В итоге, оценку я поменяла и сделала вывод, что проблема была исключительно в синхронизации работы сайта с работой поддержки.