ArtiLand
September 2022 •
1
Ужасный сервис! В 21.09.22 забронировал номер, перевел деньги, в следующий день уже мне сказали что номер другому гостю продали, и моё дело передали какому-то отделу по возврату. Есть даже отдел по возврату, видимо часто они так делают, в начале продают тебе номер потом тебе скажут что сори, мы твой номер продали.)) Я не стал сразу ответить, молча скинул им карту, куда возврат денег отправить. Ведь считаю, что они должны сразу безусловно вернуть заплаченные деньги за их услугу, которую они не могут выполнить. Но нет, они написали что я должен ещё рукой написать ЗАЯВЛЕНИЕ, ПОПРОСИТЬ их вернуть мне денег!!!! Я им написал, так не делается, потратить время на заявление не собираюсь, так как в данной ситуации вы виноваты и меня только устраивает одно решение, что вы сразу мне деньги вернете без лишних разговоров и заморочек. И всё, не отвечают мне уже их менеджеры, логично)) Не забронируйте у них номер! Вполне они могут забрать у вас пока деньги(100% предоплату берут, это и есть страно), а потом номер продать кому-то ещё!!! Жаль, что инвестор клуба не жадничал сделать красивый ремонт на территории, но нанял таких тупых педантичных сотрудников, которые всё делают через "своё заявление", даже когда они кидали клиента полность по своей вине! Не посещайте это место!!!!
Yorsh
May 2021 •
5
Пиво, еды только получше чем другие ерши, ремонт коненчо не такой красивый но уютен, плюс все официантки девчонки молодцы, корочь тупо 5+ и рекомендую)
Z Fitness
May 2021 •
5
Здесь занимаюсь уже почти 10 лет. Всё, остальные не о чем писать, 10 лет, это уже дом свой, а как твой дом может тебе не нравиться?)
Rostic's
May 2021 •
4
Быстро готовят и отдадют курьеру еды, кассиры вроде всегда были вежливы, рядом с домом, захотел быстро и мощно пожрать к ним зашел, за 5 мин воропс и мне решили, вообщем всё гуд. Не оставил 5-ку, потому что кфс есть кфс))