Na reide
September 2021 •
1
Навязывание дополнительных услуг! В книге меню было написана такая фраза: "Если вам понравилась живая музыка (или музыкальная программа), тогда в чек добавляется 50 рублей на человека за музыкальную программу". Ключевое слово - Если. Может мне не понравилось. А добавляют в чек в любом случае. Хотя, в баре просто играла музыка. Мы просто потанцевали. Ну диджей ещё пел в микрофон в караоке. Живой музыки не было. Если бы играл саксофон, или другие музыкальные инструменты, была бы программа, тогда другое дело. Я возмутился, что не согласен с первой строчкой в чеке - мне официант ответила - Ну вы же танцевали, значит вам всё понравилось. Считаю, что в ресторане должна музыка играть и так, считаю, что атмосфера (музыка, комфорт, сервировка) уже заложены в цены блюд.