Маргарита Л.
4
0
subscribers
0
subscriptions
40.2K
views
Британские пекарни
Murino • Cafe
Save
Попросили завтрак (фермерский окорок) с круассаном к нему. Повторили дважды. И что получилось: Принесли мне завтрак без круасана. Спросили у девушки про круассан - сказала что сейчас принесет. Прошло мин 8-10 и только появляется круассан, но завтрак уже холодный. Просили разогреть завтрак - девушка просто положила его в микроволновку вместе со свежими помидорами и овощами. Результат: варенные помидоры в микроволновке с омлетом! Спасибо! Просто прекрасно!
Kit
Murino • Copy center
Save
По какой-то неведомой причине нужно при выполнении моего заказа нужно обслуживать всех остальных вне очереди. Пришел, оплатил заказ и вместо 20 мин (как сказала девушка) я ждал 50 мин!!!
Sigma Motors
Saint Petersburg • Tire service
Save
Отвратительный подход к клиентам. Ремонт сделан с таким безразличием, что я просто в шоке. Я специально просил страховой компании чтобы направили к дилеру отремонтироваться, а тут такой "дилерский ремонт" похуже гаражного... да просто слов нет.
1. Потеки от краски,
2. Явные переходы,
3. Пыль в краске!!!,
4. Плохо зарихтовано - зазоры около молдинга такие что ребенок это заметит,
5. Следи механического воздействия на обшивке двери,
6. Мне менеджер позвонил сообщать, что страховая компания долго согласовывает молдинги, и я специально разобрался с ней. После мне сообщили, что все хорошо и молдинги уже у них. А что в итоге - просто оставили старые поцарапанные молдинги.
Как вообще это прошло минимальный контроль качества???. Он вообще у вас есть?. Вы просто оставили меня без машины на еще одну неделю. И почему? - да потому что вам плевать на своих клиентов, раз с таким подходом выполняете работу.