Consultation № 2
August 2021 •
1
19 июля, была у терапевта Беспаловой Инны В. Обратилась с постоянными головными болями, на руках был результат РЭГ. Была в шоке от приема. Терапевт как положено, спросила ФИО, сколько недель беременности, как долго мучают боли, и где делала РЭГ (хотя на результате РЭГ указано кто делал, когда и где). Ну ладно, мне не сложно... Далее терапевт спрашивает а ранее были проблемы со спиной. Отвечаю: "нет." Но у врача возникло предположение, что это остеохондроз. На вопрос Инны В.: "А работа сидячая?" Отвечаю: "Да." И Биииииинго.....ответ Инны В. просто поразил, а именно цитирую: "Ну тооочно остеохондроз...." Я спрашиваю без зазрения совести, а как это Вы поняли? Она просит меня встать спиной к ней, начинает прощупывать позвоночник в районе шеи и выдает совершенно уверенно: "Ну вот, остеохондроз!" Спрашиваю где? Кладет мою руку на позвонки шеи и спрашивает: "Чувствуете?" Я уточняю: "Что я должна чувствовать?" И в который раз слышу утверждение, что у меня вот именно там остеохондроз... Спрашиваю, ну вот так вот просто? Как это проверить? Ответ был таков: "Ну не знаю, идите в поликлинику по месту жительства к неврологу. Попейте Глицинчик." Так вот к чему я все так дословно пишу, так к тому, что врач-терапевт ставит диагноз ОСТЕОХОНДРОЗ, основополагаясь лишь на головные боли у пациента. Ни Невролог, который должен этим заниматься, а Инна В. врач-терапевт с легкостью это определит! Хотя для постановки такого диагноза, должны были отправить на рентгенографию, ну или КТ и в крайнем случае на МРТ. Но мне повезло больше, работа сидячая, а значит это остеохондроз. Считаю консультацию неквалифицированной. А самое интересное, что в частной клинике отзывы хорошие о ней, а вот в гос.больнице отрицательные. Хотите получить квалифицированную консультацию, ищите другого врача....
Konditersky dom Vinni-Pukh
July 2021 •
1
10.07.2021 зашла в Винни-Пух на Кирова. Выбрала 2 вида пирожных, 1 базиликовое и 2 шалет. Базиликовых было 3 шт, одно вчерашнее и 2 сегодняшних. Девушка начала доставать вчерашнее, я вежливо попросила дать мне сегодняшнее, по причине того, что я в положении, и для меня важно не навредить себе. Ее возмущение вылилось в то, что она цыкнула, кинула на стол вчерашнее пирожное, достала сегодняшнее и тоже кинула его.... Для меня не понятен этот момент, потому что я как покупатель и клиент имею полное право купить свежую продукцию, если она имеется. На вопрос, а какие начинки есть у шалет, сразу не ответила, наверное до сих пор злилась, лишь после того как я подошла к стеклу, сказала. Еще возмутил тот факт, что все 3 пирожных, базиликовое и 2 шалет положили в один маленький контейнер, 1 шалет впритык с базиликовым,второй поверх базиликового, учитывая, что базиликовое ну очень мягкое, помялось, а шалет было все в базиликовом... Если бы я увидела это, я бы попросила положить отдельно. Очень неприятные впечатления о сотруднице. Я не нагрубила, не нахамила, а вежливо попросила, на что получила возмущение и недовольство. Снижаю звезду до 1, потому что отношение к еде и заведению в целом начинается с сотрудников, которые там работают.
Mister First
April 2021 •
1
16.04.2021 решили пойти на сеанс 22.50 Мортал Комбат. Подъехали, само здание уже закрыто, а вот чтобы попасть в кинотеатр надо оббежать всю армаду и подвергать все двери. Нигде нет указателя куда идти, в какую дверь зайти, чтобы попасть в кинотеатр. Ходили с ещё одной семьёй, искали, благо нашли....какой-то чёрный вход, поднимаемся на дверях ничего не написано, куда идти? В итоге выяснили, что надо зайти в охранную дверь. Окей, нашли. Можно поздравить, полквеста прошли. Куда дальше идти? Я как человек, который впервые там, не нашла вывеску касса! Или продажа билетов!!! Благо опять же пошли за людьми, которые стояли в маленьком холле с едой, оказывается тут и касса!!! Ну а дальше... Дальше треш! Заходим, взяли билеты на 4 ряд 9 и 11 место и что видим, после сеанса никто не убрал зал, на наших местах, валяются пачки от принглс, бутылки из под пива, попкорн рвссыпанный.... Я конечно понимаю что билет не миллион стоит, но мы за него заплатили, и качество услуги было ненадлежащим.. Когда сеанс закончился, подошли к Девушки которая билеты проверяет, спросили почему не убрали перед сеансом. А она ни сном, ни духом, и так удивилась, мол "Да? Не убрали!?" То есть если сеасн поздний и на него мало народа пришло, можно и не убирать что ли? В общем твёрдая 1 кинотеатру. За отсутствие навигации и за качество обслуживания!!! Сюда больше не приду.
Medguard, lechebno-diagnostichesky kompleks
October 2020 •
1
Была впервые в мед.центре Медгард, нужно было сделать рентгенографию . Все как положено, договор на оказание платных услуг, оплата после процедуры. Поднялись, зашла в кабинет, сделали рентген, но сказали, что если врач не одобрит, то нужно будет переснять, отправили оплачивать. И тут я столкнулась с очень интересным и неприятным моментом. При оплате наличными, менеджер говорит: "10 рублей нет у меня, будем должны." В смысле? Дело не в 10 рублях, а в том, что сидят 4 менеджера с кассами, в конце концов можно свои отдать, потом вложить. Дело в том, что я туда пришла единожды, сделать процедуру, туда я больше не приду, какие " Мы Вам должны будем..." Я Уверена, что мне бы и рубля не простили, потому что организация не обязана платить за меня. Так почему мне так спокойно не дали сдача, вопрос к руководству! Ладно оплатила, поднялась, врач сказала надо переснять, ну надо, так надо! Скажу сразу, что по итогу меня "фоткали" 4 раза, 4ю дозу облучения я получила, даже не смотря на супер новое и хорошее оборудование. Да и еще, в один из этих разов, на меня просто забыли одеть "фартук защиты", и после очередного снимка, зашла врач хихикая, сказала: "Ой я забыла, ну ладно,ничего страшного" Даже не смотря на супер новое и хорошее оборудование,в смысле забыла? В смысле ничего страшного? Еще интереснее,что после снимка, они отдают тебе листочек А4 с результатом,а вот чтобы получить снимок, за него надо отдельно оплатить. Снова пошла в регистратуру, уже к др. менеджеру, рассчиталась,спросила у нее про несчастные 10 рублей, она повернулась к той девушке, спрашивая, сколько ТЫ ей должна,на что в ответ получила удивленный взгляд. Только после того, как я напомнила, что 10 минут назад Вы не додали, отдали сдачу. В целом о центре остались негативное впечатление, ощущение что людей принуждают работать там (это я про менеджеров и администратора), что касается врача, так тут еще хуже... Пишу, чтоб люди имели в виду, что такое может быть.