Отличный магазин, приятные цены и быстрая доставка. Спасибо менеджеру Денису К.
Заказ 219534.
Sokur esthetic clinic
February 2024 •
5
Проходила курс лечения от акне. Косметологи - профессионалы своего дела, подбирают только нужные тебе процедуры. После лечения качество кожи на высоте! В клинике приятная атмосфера и вежливые администраторы. Рекомендую к посещению.
Dentika
October 2021 •
2
Много проблем с лечением по ДМС… Прям вот ооочень стремятся из вас вытянуть наличку, так что будьте аккуратнее, все надо за ними проверять, перепроверять и перепереперепроверять, нервы потрепали конкретно, если честно.
Хочется рассказать все подробно по своей ситуации, чтобы была ясна вся картина, т.к. отдельные фрагменты будут не понятны.
Обратилась по ДМС в клинику на Ленина, врач обнаружила, что лечение необходимо по 6 зубам, 3 из них страховой случай, еще 3 под вопросом, т.к. зубы якобы очень сильно разрушены и соответственно не являются страховым случаем, но для точного выяснения нужно сделать снимок. Врач сказала, что, чтобы сделать снимок нужно, чтобы его согласовала страховая. Пришла на следующий прием, мне сказали, что снимок страховая не согласовала, делайте за свои деньги. Пришла домой и позвонила в страховую узнать, почему они не согласовали, т.к. именно эти зубы требовали первоочередного лечения. На что мне последовал ответ, что по мне в принципе никаких запросов на согласование не поступало! Позвонила в «Дентику», они что-то начали говорить про программу страхования и про то, что мы неправильно поняли друг друга. Пришла на следующий прием и снимок согласовали! Но тут мне говорят, что те 3 зуба, которые были под вопросом, все-таки не страховой случай (якобы разрушены более чем на 50%). Соответственно после всей ситуации со снимком я им не поверила, т.к. на вранье они уже были пойманы. Попросила все-таки сначала направить согласование в страховую, и уж если она пришлет отрицательный официальный ответ, то куда деваться, буду лечить за свои средства. Через несколько дней мне звонит «Дентика» и говорят, что от страховой пришел отрицательный ответ. Соответственно я записалась на лечение за свои средства. Решила посмотреть сама на снимок (просто стало интересно), позвонила в страховую и попросила прислать его мне на электронную почту, сотрудник страховой переслал мне сообщение от «Дентики» с прикрепленным снимком, где запрашивают согласование лечения моих зубов следующим текстом (цитирую): "Направляем Вам по просьбе пациентки ОПТГ.
Пациентка настаивает на согласовании зубов, разрушенных более 50% (16, 26, 36 зубы)."
Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать, т.к. мало того, что меня обманули сначала со снимком, так теперь еще выставляют неадекватной в другой ситуации и заранее преподносят ситуацию в наихудшайшем свете. Поясню – вела я себе вежливо и корректно, и сказала «давайте попробуем все-таки и эти 3 зуба отправить на согласование», никакой агрессии с моей стороны не было.
Пошла в другую стоматологию из списка ДМС лечить за свои средства, но там доктор мне сказал, что в 2 зубах точно ничего критичного нет, они не разрушены на 50%, и он напишет запрос в страховую по ним. Но само собой после того сообщения от «Дентики» в лечении данных зубов отказали. И я понимаю почему: потому что в глазах страховой ситуация следующая – какая-то не адекватная ходит по всем клиникам из списка в ДМС и пытается все-таки согласовать свои ужасно разрушенные зубы.
Обратилась с данной проблемой к менеджеру своего работодателя, которая занимается ДМС, с данной проблемой, она написала жалобу. И через несколько дней мне звонит страховая и говорит, что снимок мой пересмотрели, и согласовывают мне лечение еще двух зубов! То есть за свои средства я сделала только 1 зуб в итоге.
Из плюсов: лечат действительно хорошо, на пролеченные зубы никаких жалоб нет. Врачи очень внимательные
City M
October 2021 •
5
Отличная гостиница, приемлемые цены, очень приятный владелец
Status
October 2021 •
5
Отличная клиника!
Приемлемые цены, приятная атмосфера, хорошие врачи, по ДМС работают без проблем. Отдельное спасибо Ливенцеву А.С., отличный доктор!