Kari
December 2019
1
15 декабря, вечером я пришла в этот магазин, выбрала себе ботинки, они были по акции и плюс у меня был ещё купон на 3000 руб. (последний день его действия). Я рассчиталась, мне типа дали в подарок кулон, а по факту я заплатила за него 200 руб, хотя он мне и за бесплатно не нужен! На что я спросила у кассира, зачем вы мне его пробили и не предупредив меня, типа это акция и я обязана это делать, она отменила чек и купон мой больше не был действителен, так он был использован. Она пошла узнавать, как поступить у директора, мне сказали позвонить на горячую линию и попросить сгенерировать новый код. Я им сразу сказала, что при чем тут горячая линия, если косяк ваш???? На горячей линии, мне ответили, что э о вина продавца, и она должна сама оформить заявку, чтобы мне зачислились бонусы на карту. Они взяли мой номер телефона, но до сих пор мне никто не позвонил, даже заходить туда не охота больше!!!
ZhEU 1
August 2019
1
Ужасная компания!!!!! Все сотрудники общаются через зубы, как будто не ты им деньги принёс....