Detskij mir
July 2021
3
Почему при заказе на сайте и оформлении заказа в корзину кладутся все позиции на доставку домой, падает чек поинт, письмо на имеил, что заказ собран на складе и полная комплектация, по приезду самого курьера выясняется, что заказ укомплектован частично, а узнаешь ты это только от курьера, при том, что по приходу в детский мир АСТ на Партизанской все остальное, что не принёс курьер и ему не дали на доставку мило и спокойно лежит на полках - заходи, бери, покупай и неси сам!!!! Вы либо предупреждает людей сразу, что по каким-то причинам курьер не может принести весь заказ, чтоб уже идти сразу и искать в другом месте, либо звоните и уточняйте эти моменты не в смс или имеил, потому, что это как минимум некрасиво, ждёшь 58 позиций к школе, курьер на машине, а приносят 26 только и то перед фактом ставит курьер, с маленьким ребёнком ходить и набирать эти вещи поштучно в жару и в масках по магазину для старшего ребёнка не самое классное, умные люди для этого и сделали доставку заказов, только выходит, что детский мир присылает комплектов ку одну и итог цены, а курьер приносит совсем другое и ты стоишь и думаешь, нормально так, да, никто не потрудился сказать, тогда смысл этих купи онлайн у вас, если можно купить в другом месте, где приедет все и сразу и не надо париться, что ой, а почему так, а не все, что ты хотел. СЕРВИС ХРОМОЙ!!! ПРОВЕРЕНО ЛИЧНО!!! РЕБЯТ, ДОРАБОТАЙТЕ ЭТИ МОМЕНТЫ, ВЕДЬ ЭТО НЕПРИЯТНО!!! И да, ещё, наведите адекватный порядок в разделе обуви, ей богу, консультантов нет, искать пару по 30 минут, ибо все стоит абы как и коробки под представленной парой стоят совершенно другие или это вообще другая сторона полки, ребят, это ненормально же, мало того, что часть обуви и коробок просто как хлам лежат на полу и мешают проходу с детскими колясками реально, не только с тележками. Реально 1,5 часа искать три пары обуви из-за того, что там все так запущено это край, самое непонятное, что размер есть, а на доставку он не идёт с магазина даже на оформление на самовывоз...