Мы пришли семьей сегодня, 21.12.2024 покжинать. Поначалу все было хорошо - администратор ведливо предложил варианты столиков и быстро принес меню. Потом подошла девушка официант чтобы оформить заказ и тут началось, мы прождали салаты 40 минут, я попросила принести воду сразу, в итоге воду принесли тоже через 40 минут после повторного напоминания. Напитки я попросила принести в конце еды (кроме воды) - чай, мохито и молочный коктейлт принесли после подачи салата, при этом салат супругу принесли после того как вызыали официанта чтобы узнать сколько нам еще ждать, девушка исчезла, попросили другую официантку нации нам администратора, вторая девушка иакже бесследно пропала, после какого-то ожидания подошел таки администратор и после него принесли сразу теплый салат и стейк - непонятно с чего в этом случае начинать ужин -либо салат либо стейк остынут. На этот вопрос администратор Артем сказал - начните все вместе, прощвучало как сарказм. Вместо того, чтобы извиниться и предложить решение, которое помогло бы созранить настроение обеим сторонам конфликта - мне пришлось сказать Артему, что так работать непрофессионально и наверняка в их компании обучают адмиристраторов что делать в таких случаях. В итоге муж отказался оплачивать салат, который он не стал есть пооому что склат остыл, на что официант принес в качестве компенсации деньги за салат отборной рублевой мелочью. Это вопиющее безобразие и такое замское отнношений к клиентам недопустимо. Очень надеюсь, что руководство ресторана обратит внимание на моц отзыв и предпримет какие-то меры. Предложение о том что десерт за счет заведения прозвучало после того, как Пртему указали на то, что он ведет себя с клиентами крайне непофессионально. При всем при жтом еда в ресторане достойная
Saint-Petersburg Institute Trauma Therapy
April 2024 •
5
прошла обучение на сертифицированного травматерапевта. Знаю преподавателей и студентов уже много лет. Доверяю и методу Терапии идентичности, тк лично по этому методу прохожу терапию, так и образованию, которое проходит на высоком качественном уровне.
Masterskaya
October 2019 •
5
Были на предпремьерном показе В рыбачьей лодке. Отлично!