Виктория Д.
3
0
subscribers
0
subscriptions
13.2K
views
Очень приятное заведение, обслуживание прекрасное. Все блюда очень вкусные. Особенно понравились хинкали. Каждый раз приезжая в Самару заезжаем поужинать именно сюда. В последний визит очень понравилось обслуживание официанта Марии. Прекрасная милая девушка!
Давно знакомы с данным заведением и были приятно удивлены, когда узнали про некое «расширение». Всё очень вкусно, меню разнообразное, очень вкусные арт-роллы с безумно красивой подачей.
Очень большие вопросы по обслуживанию и профессионализму персонала. При входе пришлось минут 5-7 стоять и ждать когда кто-нибудь к нам подойдет (ведь как правило к столикам провожают, не так ли?). В зале не было ни официантов, ни администратора, которых мы пытались разглядеть. Пришлось пройти в зону основного зала, что бы нас наконец-то заметили.
Когда нам принесли то самое пересоленное блюдо, минут 15 мы ждали, когда в поле зрения появится официант, а после, ждали еще около 10 минут, когда подойдет администратор (очень странно, что для решения такого рядового вопроса нужно звать администратора). И мы бы поняли ситуацию в выходной день, когда в зале полная посадка, но это вечер вторника, и помимо нашего столика было занято всего 2(!!!!) стола.
Основное время пребывания прошло относительно нормально, но приблизительно в 21:30 (за полтора часа (!!!!) до закрытия), начался полнейший ужас.
Резко выключилась вся музыка, вышли переодетые сотрудники вместе с администратором и снимали видео во входной группе. И ладно бы просто снимали, но «Дед мороз», когда сбивался с реплики, не стеснялся в выражениях, матерился, и всё это в момент нахождения в зале как минимум двух несовершеннолетних детей за столиком напротив места съемки.
Из-за данной съемки официанта мы прождали 20 минут! 20!!!! При посадке в три стола!!! А всё потому, что она решила периодически подходить постоять и посмотреть, что там снимают!!!!
В заведение с таким сервисом больше ни ногой, ограничимся доставкой.