Mebel Blizko
August 2022 •
1
Ужасная компания .Заказывали кухню ,ее привезли , коробок было очень много ,как написано в гарантийном 24 упаковки,мы все пересчитали и их действительно было 24 ,если считать отдельно упакованные в полетилен сушку для посуды и тд . При проверке целостности оказалось ,что одна дверца поломана,на остальных изделиях либо сколы,либо царапины.Оправила рекламацию на самые царапаные фасады,нам их заменили ,долго правда очень и тоже с отметками про логистику и тд. И вот пока мы ждали замены фасадов ,мужа отправили в командировку ,приехал он только сейчас и начал собирать кухню и как оказалось не хватает целого модуля ,одного фасада. Да ,тут есть и наш косяк ,я не смогла в день привоза физически посчить наличие каждого болтика и каждой полочки. Сейчас когда связываться с отделом рекламации (через электронную почту,что очень не удобно) ,то там сотрудник придумывает какую то интересную историю про то что нам довозили этот модуль ,смотрите у себя внимательно,мол они камеры проверили ,все нам привезли вместе с бракованми фасадами.Это очень интересная история ,потому что мы узнали два дня назад ,что у нас не хватает модуля,но они там по камерам увидели как нам его привезли три месяца назад. Общение с сотрудником отдела рекламации тоже очень интересно ,как с другом с тобой общаются . Обходите эту организацию стороной!!!