Hunter
November 2023 •
5
Отличная СТО, вежливые мастера, работу выполнили быстро и качественно. В ходе оформления заявки на ремонт сразу проконсультировали и помогли выбрать нужные запчасти. Во время нахождения автомобиля на СТО держат обратную связь и сообщают о ходе выполнения работ. Объём работ по автомобилю был большой, но выполнили всё в кратчайшие сроки. Остался очень доволен и обязательно буду пользоваться их услугами в дальнейшем.
5 Element
October 2023 •
1
Общее впечатление: Крайне негативное впечатление сложилось после последней покупки. Обращался и раньше, но такого отношения никогда не встречал. Оформил в Гродно в ТРК Тринити айфон 14 про макс. Перед оформлением изучил наличие в Гродно и характеристики товара, воспользовавшись сайтом 5элемент. Как оказалось по факту магазин реализует телефоны, предназначенные для китайского рынка потребителя под видом европейского рынка. Для понимания, телефон с китайского рынка не поддерживает функцию есим, функционал фэйстайм обрезан. Не смотря на это, на сайте нет ни единого упоминания о том, что возможна продажа телефона дуалсим, там русским по белому написано - поддержка есим да. Послепродажное обслуживание отвратительное, в разговоре сотрудники магазина пытаются выставить тебя идиотом на ровном месте. И это при том, что при подаче заявки на сервис 5элемента мне пришлось объяснять на пальцах сотрудникам магазина что такое есим и с чем его едят. Абсолютно некомпетентные работники и отвратительное отношение. При этом всём через слово слышишь фразу «мы ценим каждого покупателя». Бред полнейший, ценят они ровно до тех пор, пока не купишь товар, а дальше - пошел вон. Больше никогда не стану обращаться в 5элемент в принципе.