Bottega Estetica
November 2023 •
5
Потрясающе уютное место! Персонал очень добр и вежлив!!! Спасибо огромное мастеру Ольге за потрясающие реснички! После первого привеса записалась сразу же на следующий!! Очень рада, что нашла своего мастера да ещё и в таком уютном месте!!!!
Тануки
November 2023 •
1
Знаете, с каждым разом обслуживание всё хуже и хуже! То ждём элементарный заказ по 40 минут (при не поной посадке. Сегодня всё было быстро, НО официантка летала в облаках. Заказ не повторила и соответственно два блюда из трёх просто пропустила мимо ушей. Картофель фри принесли холодной (даже в доставке обычно теплой бывает). Я сразу сообщила официантке, она забрала и видимо решили погреть в микроволновке, но даже так принесли холодную🤷🏻‍♀️ Ладно, картошка бог с ней, но вот то, что мне принесли ГОРЯЧЕЕ блюдо ЛЕДЯНЫМ, тут уже конечно обидно. Я съела, повезло, что было съедобно. Когда, забирая тарелки, у меня поинтересовались как мне данное блюдо, я сказала как есть. Она так искренне удивилась, что то что должно было быть очень горячим, оказалось холодным будто в холодильнике постояло. И сразу пошли придумки в виде «наверное из-за кондиционера быстро остыло». А самое интересное, что никто не извинился даже, ни за косяк с заказом, ни за холодные блюда. Видимо такая ситуация уже вошла в норму в данном заведении. Раньше хоть за косяки предлагали либо комплимент, либо убрать блюдо из чека, либо сделать скидку на следующий визит. Сейчас же клиентоориентированность на нуле…а жаль. Все меньше хочется возвращаться сюда. И знаю много людей в данном районе, кто подобного мнения!
Coffee House
August 2023 •
1
Слушайте, ну такого НЕ приветливого кафе надо ещё поискать. Зашла в кафе, стоит женщина на баре (как позже я уже поняла менеджер, а казалось что просто посетитель). Я зашла в наушниках слушая аудиозапись. Что со мной поздоровались я не услышала, да и не увидела, но зато услышала возмущения за спиной в свой адрес, что я не поздоровалась. Извините, но догадаться, что данный человек является не клиентом я догадаться не могла и посетителей обычно приветствуют громко обращаясь к нему, а не бурчат себе под нос. Не привыкла я слушать чужие разговоры! Официанты это отдельная история. Ощущение, что если они улыбнуться, то их уволят. Максимально неприветливы. У меня сложилось впечатление, что я их напрягаю тем, что просто пришла поесть. Был один забавный момент, когда я улыбнулась официантке, чтобы сгладить ситуацию (её же косяк), но видимо ей это не нужно было и это нормально! Странно что ВСЕ официанты были такие. Будто их берут на работу по таким критериям! Еда вкусная была, вопросов нет, только холодная очень…но на вкус не повлияло, а просить подогреть было страшно…не знаешь что ожидать от таких неприветливых людей!
Wai Thai
July 2023 •
5
Потрясающее SPA! Мастер Лат от начала и до конца отработала на 200%! Абсолютно стоит своих денег и даже больше! Спасибо огромное чудесному администратору Аделине за гостепреимство!) Обязательно вернусь и не раз!) Буду рекомендовать!!
Lukomorye
November 2022 •
1
Очень разочарованы тем, что приехав через всю Москву с детьми увидели ЗАКРЫТЫЙ парк на зиму! До этого специально посмотрели информацию на сайте! Написано, что ОТКРЫТ! Не путайте людей, меняйте информацию вовремя!