Olga
September 2024 •
5
Обратилась в этот салон чтобы скорректировать некоторые детали на платье (само платье покупала в другом городе). Нужно было сделать петельку на юбку, перешить декор. В процессе примерки нашли на моем платье микро-дырку на молнии, был риск, что в день свадьбы не смогу его застегнуть. Девушки быстро все показали и объяснили, договорились перешить молнию. Все работы сделали ровно за неделю, это очень порадовало. Все сделано качественно. Спасибо!
Stim Coffee
September 2024 •
1
Были в этом заведении два раза. В первый раз все было нормально, кроме времени ожидания, ждали порядка 40 минут сырники. Решили приехать снова спустя полгода. На входе на нас налетел хостес или официант с длинными волосами и сказал, что либо мы садимся ждать на улице, либо можем взять с собой. Предложил он нам ждать на улице 30 минут в +13. При этом не предложил ознакомится с меню. Пока мы стояли в очереди на заказ, заметили, что за большим столом и барной стойкой есть свободные места. Спросили у него еще раз, можем ли сюда сесть, потому что за них не сажали ожидающих на улице. Он сначала просто проигнорировал вопрос, а не второй раз начал огрызаться. Отвратительно, мы сразу же ушли, не хочется находиться в заведении, которое о сервисе не знает ничего и сотрудников своих не обучает вести себя адекватно. Помимо этого и очередь на заказ устроена ужасно - надо отстоять очередь 5-10 минут, и только после этого тебе дадут куар с фотографиями. И пока ты смотришь и выбираешь, кассиры начинают принимать заказы дальше. А потом приходится еще раз в очереди стоять. Больше сюда не вернемся, от их 10 видов сырников ценности нет, в Москве множество более хороших заведений
Cerca Trova
September 2024 •
5
Мы с женихом очень переживали, что не найдем идеальный костюм на свадьбу. Посмотрели множество салоном и сетевых магазинов — все было низкого качества и висело, как мешок картошки. А потом мы по рекомендации нашли Cerca Trova, и поняли, что вот он — наш салон. Нас поразила технология производства костюмов (кажется, с конским волосом?), и они тут действительно по-другому сидят — будто пошиты индивидуально. В итоге купили смокинг, его нам быстро подогнали по длине брюк. Забрали в красивом чехле и теперь готовы к свадьбе! Отдельно хочется отметить, что в салоне работают очень приятные консультанты — нам было комфортно на всех этапах выбора и подгона костюма. Спасибо!
Skazka
August 2024 •
1
Очень хотели купить тут квартиру, проверяли ее, оставляли аванс, даже получили одобрение IT ипотеки и... Застройщик отказался предоставлять документы на сделку, объясняя это тем, что субсидированной и семейной ипотеке важнее и срочнее (дело было в конце июня). При том, что мы подписали первые документы о покупке квартиры в мае, но никаких документов от застройщика мы не получили до конца июня. А затем IT-ипотеку для сотрудников Москвы отменили, и мы остались ни с чем. Отвратительно и очень по-свински, что из-за нерасторопности сотрудников этой конторки мы попали в эту ужасную ситуацию и больше не можем приобрести жилье в принципе нигде. Ругались с ними очень долго, и сейчас думаем обращаться в прокуратуру для проверки о мошенничестве - квартира выложена на сайте, но наш опыт показал, что за 1.5 месяца никто и не пошевелился, чтобы мы могли ее купить. Будьте аккуратны, тут работают *** и обманщики, хотя сам жк довольно неплох.
Aurora
August 2024 •
5
Подбирали платье с стилистом Жанной. Очень было комфортно примерять, платье невероятно красивые. Свое идеальное платье я нашла в другом салоне, но от Авроры были только приятные впечатления. Спасибо Жанне!
Arthurs SPA Hotel by Mercure
August 2024 •
1
Очень плохо. Заселение заявлено в 17:00, приехали в в это время — не заселяют. До 18:30 в итоге просидели на ресепшене. Администраторы с полной пустотой в глазах и отсутствием интеллекта говорят «Да, мы знаем о проблеме». Да о проблеме не надо знать! Проблему надо решать. Позорище
Mnёm
July 2024 •
3
Была на массаже LPG по абонементу на 5 посещений, и рада, что не взяла больше. 1 раз была у мастера Доминики - все понравилось, 3,4 и 5 разы тоже была у нее, чудесный специалист и человек, было очень комфортно, и если бы она работала чаще в точке в Софии, я бы продолжила ходить. Но 2 визит в студию попала на мастера Татьяну, видимо, ошиблась при записи. 1 - запись была на 11 утра, но видимо я была первым клиентом, и мастер опоздала на 30! минут. Никаких извинений за эту задержку от нее я не получила, администратор также проигнорировал факт такой задержки — даже воды не предложили, не говоря уже о каком-то бонусе за терпение. Дальше начался ужас: Татьяна проводила в кабинет, я закрыла дверь и начала переодеваться, через минуту ломится мастер и начинает кричать и возмущаться закрытой двери. Ну ответ о том, что я переодеваюсь и открою дверь когда закончу, она ушла. Когда вернулась, начала с наездом говорить мне, что должна была проверить перед массажем сосуды на ногах, чтобы убедиться, что массаж делать можно. 2 вопроса — почему она об это не предупредила перед тем, как я ушла переодеваться и почему ей недостаточно того, что это уже не первый сеанс в их же студии?! Очень странное поведение. Большая проблема, что весь разговор с ней строился с наездами с ее стороны, она откровенно хамила, в других отзывах видела, что и другие гости столкнулись с таким отношением. В общем, этот массаж оставил только разочарование. Ситуация с опозданием мастера была не единственной. Во время моего 4 посещения Доминика также опоздала на 15 минут, но хотя бы извинилась. Администраторы как обычно закрыли на проблему глаза. Сервис в студии никакой — на время ожидания не предлагают никаких напитков, даже воды. Ждать приходится в шумном помещении, где и ногти пилят, и волосы стригут. Неприятно. Также постоянно навязчивые допродажи услуг, хотя уже куплен абонемент. Понятно, что это зашито в показатели админов, но реально надоело. Каждый раз после массажа 5 минут выслушивать об акциях, а отказ и то, что это не интересно, они не хотят слышать и продолжают что-то предлагать. В общем, большой плюс этого салона - Мастер Доминика. Остальное оставляет желать лучшего
Da Panda
July 2024 •
1
Попросила оплату по QR коду. После первой попытки продавец сказала, что оплата не прошла, попросила провести еще раз. В итоге в приложении банка вижу 2 проведенных операции по 430 руб каждая, чек выдали только за 1, за «не прошедшую» не дали. Прошу связаться со мной и вернуть разницу или выдать сертификат на напиток
Nova
July 2024 •
1
Пришли в заведение в 12:15, спустя 15 минут после открытия. Из всех топингов у них было только желе. Тапиоку предложили ждать 15 минут еще. Вопрос - как можно открыть заведение, если вы не готовы нормально обслуживать клиентов? Ладно нет тапиоки, так и джусс болов тоже. А желе - это невкусно. И что, решение продавать водичку за 400 рублей? Впечатление ужасное, настроение испорчено - ехали через полгорода специально начать утро с бабл чая. Еще и расположение в каком-то неприятном подводе и возникают вопросы с соблюдением санпин норм
Парковочная зона № 9001
June 2024 •
1
Заехали случайно, так как открылся автоматически шлагбаум и не успели посмотреть правила. При выезде через минуту содрали 400 р. Отвратительное отношение