Оставила заявку на индивидуальную экскурсию на сайте. Никто не звонит. Позвонила сама. Вежливый оператор Никита спросил куда бы я хотела записаться и какой день, попробовал перевести на отдел экскурсий, но не вышло. Сказал что мне перезвонят. Но так и не позвонили. Итого: индивидуальную экскурсию так и не смогла оформить. Очень жаль. Ни в одном музее такого не встречала
Всем доброго дня! От снт оформляли коллективную заявку на подключение. Худшее решение. К нам не могут приехать и подключить с лета. Последний раз была договоренность на 7.12. Вчера нам сообщили, что так как наша заявка отсутсвует в коллективной (хотя это не правда и мы являлись инициаторами подключения и уж себя то включили в заявку первыми), то стоимость не 6500, а 15 000 рублей. Мы оставили жалобу. Оператор сказала, что вам завтра перезвонят. Звонка так и нет.