Syndicate
November 2024 •
1
Повелась на рекламу в контакте сообщества роллов Синдикат.. Заказала, впервые и в последний раз! Сначала всё было отлично, перезвонили быстро, подтвердили заказ , форму оплаты терминалом подтвердили, ожидание 1-1,2 ч, отлично ждем(прикреплю фото звонков)спустя 1,5 часа звонок от курьера, я приехал, выходим получать, курьер нервный, терминал не работает, делайте перевод, на просьбу об оплате переводом, курьеру было отказано, так на секундочку, еще и в мой район было предупреждено о платной доставке в 100 руб. Позвонила оператору, начали объяснять про сложную технику, что может отказать, НО, курьер даже не достал терминал и не предложил попробовать оплату!!!!! Сразу сложилось впечатление, что контора просто уходит от оплаты по терминалу, дабы не платить налоги. Оператор предложил, перезвонить курьеру и разобраться в ситуации, на информацию про некорректное поведение курьера, ответили, ну давайте другова пришлем. Итогом , заказала роллы чтобы впервые их попробовать, прождала 1,5 ч, окей, это дорога, всякое может быть, но ждать еще другова курьера, принимать холодную еду спустя сколько ещё времени??? Вместо извинений за сложившуюся ситуацию мне ответили :" я Вас поняла" Делайте выводы сами!!! Тратить свое время и нервы я больше не стану. Ни в одной компании по доставке я еще не сталкивалась с таким отношением к потребителю. Бывали задержки в доставке, но здесь я собрала полное "комбо" минусов работы с клиентами. Позже перезвонил администратор и оказалось, курьер вообще не взял терминал... Извинились, предложили скидку 50% на заказ и новый выезд курьера и заказ, но настроение испорчено!!!!пока я с ними общалась, муж заказал в другом месте... Опыт не удачный, больше не обращусь! Дополняю отзыв! Так же у меня имеется все записи вызовов и разговоров, кливету писать, что была истерика и мат не стоит! И не бесплатно, а со скидкой 50%, было написано выше!! За клевету можно ответить по закону!
Крепёж
September 2024 •
5
Хороший магазин, ассортимент не маленький, есть всё необходимое
Rostok
September 2024 •
3
Консультантов (сотрудников) на территории найти не реально, если тебе нужно что-то определённое, пролазий сам, поищи
Russkiy Master
September 2024 •
2
Ассортимент не плохой, но продавцы некомпетентные, так же элементарной культуры общения не соблюдают, общение недоброжелательное и хамоватое
ZhK Prospekt Plevitskoy
January 2024 •
5
Люблю этот район, прожила там 4 года) С момента когда там не было ничего... И за 4 года, район полностью "обжили" магазины, транспорт, аллеи.
Haval Kursk
October 2022 •
5
Всё отлично, качественное обслуживание, компетентные специалисты
Ключи
August 2022 •
1
Хамовитое обслуживание. Пришли с опредеделенным запросом изготовления ключа, по итогу, мастер начал придумывать как нам сделать не один ключ а два, а потом и вовсе послал. Нужных заготовок вечно нет, делает ключи только от простеньких замков.
Изыск
August 2022 •
5
Отличная парикмахерская! Хожу много лет
Alleya slavy vinodelov
September 2019 •
5
Очень красиво
Tsentralniy
September 2019 •
5
Ооочень много народу в сезон