Svoi
January 2023 •
1
Зайдя в заведение нас встретил «персонал» с недовольными «лицами» и на столе,именно валялось одно меню. Нам на 6 человек никто не дал больше одного и мы вставали за меню сами. Опустим. Отвратительная официантка, не знающая слова «этикет» и нормальный тон разговора начала нас обслуживать, если это вообще похоже было на обслуживание. Далее мы все заказали алкогольные напитки, 5 из 6 человек показали паспорта, у одного человека паспорта не оказалось. Ни фотография паспорта, ни социальная карта, ни студенческий за 4 курс, ни паспорт рф на гос услугах в электронном виде, никакие электронные подтверждения документа им не подошли, да, согласится с этим можно, хоть и видно было по чеоовеку, что ему далеко за 18. Но можно было вежливо объяснить, что к сожалению, не получится шестому человеку предоставить алкоголь. Официантка добавила, что если увидит, что шестой человек пьет алкоголь - выставит нас из бара. Официантка убегала от ответов, не давала договорить и как будто только усугубляла конфликт. Мы позвали администраторшу, видимо, недовольную и обиженную жизнью с таким же недовольным «лицом» и манерами. Очень жаль таких людей, все понимаем, работать в маленьком городке за 3 копейки приносит мало удовольствия, особенно когда приходят люди и оставляют за один ужин половину месячной зарплаты администратора. Администраторша вообще не пыталась решить нашу проблему, просто заговаривала зубы и увиливала от ответов. Отправляйтесь всем вашим «дружным баром для своих» на курсы по клиенториентированности, а лучше на массаж или на концерт, настроение поднять и самооценку. Далее был полный сюр и абсурд, официант показательно залез на стул и направил на наш стол камеру, чтобы было видно, что шестой человек без документов будет пить алкоголь. Это отвратительно и некрасиво, «бар» по ощущентем оказался более похожим на забегаловку в каком-то селе со старым ремонтом и маленьким меню. Мы взяли много разных блюд, но из всех блюд по вкусу более менее были бургеры, которые мы не доели из-за того что «вкусно поели» сырный суп, который больше был не на суп пюре, а на порошковый суп за 30 рублей из дикси. Потом мы решили дозаказать алкоголь, на что получили ответ, что наш столик отказан в обсулживании алкоголем и официантка ушла без объяснений. Пьяный гостей не было, все взяли по одной кружке пива и пару шотов выпил один человек. Все были трезвые, адекватные и тихие. Мы не шумели и не ходиди по бару. После мы позвали официантку которую приходилось ждать по 15 минут, попросили объяснить причину отказа. Причина - шестой человек выпил пиво и что-то еще из алкоголя, мы не расслышали. Но девушка не пила пиво, она его никогда в жизни не пьет, а заказывала вообще себе пина коладу. Сюр в том, что на пиво у девушки без документов аллергия. Она это озвучила и опять убежала не дав договорить, мы попросили администратора. Мы попросили предоставить видео с камер, где видно, что девушка выпивает пиво. На что админ грубо ответила, что видимо вы не знаете законов, раз просите видео с камер, «что у вас, постановление есть?». Мы предложили вызвать полицию, потому что нас оклеветали, обвинили в «нарушениях» и отказали в обслуживании. В итоге мы поняли, что с такими несчастными легче расплатиться и уйти. Выйдя из полубара полусарая мы начали читать отзывы и поняли, что очень много таких же отзывов с похожими ситуациями - хамство, документы второму совершеннолетнему, грубость, пофигизм и прочее. Отвратительное место, помойка, которая испортила все ощущение от посещанного нас города, выйдя из которого мы просто поехали обратно в Москву. Лечите головы и будьте счастливы.