21.05.23 в данном сервере проводили ремонтные работы моего автомобиля Мазда cx7 . Меняли заднию подвеску все салинблоки и поперечные рычаги на первый взгляд показался хорошим сервисом работы посчитали цена устроила меня , но в процессе конечно же не без нюансов . Но они их решили запчасти подобрали хоть не спервого раза но это ладно бывает всякое . Хоть и ремонт обошёлся дороже обговориной сумме предварительного заказ наряде.
Машину зделали в срок отдали ни каких рекомендаций не дали сказали все хорошо у вас .
В последствии выяснилось проблема я поехал в отпус и через 300 км обнаружил что задняя резина авто была просто сьедена там что даже проволка стёрлись. Как как доехал до Тамбова нашёл магазин с резиной и где делают сход развал . Купил новую резину заехал к ним на стенд сход развала обнаружилось что его совсем нет . Вернулся с отпуска и поехал к ним в сервис . Оказалось что в предварительном заказ наряде мы обговаривали сход развал двух осей. В конечном стоит оплата за сход развал одной оси не понятно какой . Выяснилось что они зделали и взяли деньги за сход развал передней оси . Не понятно почему это зделали в данной машине регулируется две оси . И разбирали они заднию подвеску .На этот вопрос мне ответили якобы может быть мы его зделали но денег с вас не взяли .удивительная конечно сщедрость но так делать лучше вообше неделать .
Вину свою не признают говорят гарантия на регулирование работы 7 дней. Но а какой гарантии может идти речь если они его просто не зделали . А если и делали то плохо .
Рекомендаций не дали что нужно после замены санленблоков заехать через какое-то время проверить сход развал так как салинблоки могут разработать и сбиться сход развал .
Сказали что могут из за лояльности к клиенту возвести ущерб работами на 15000 я хотя я потратил 40000 из за их ошибки . Но уж было согласился но когда начали обсуждать какие работы могут зделать начали отказывать это не можем на это гарантию не даем . В итоге говорю хорошо давайте заменем масло в двигателе и в коробке частично . Они посчитали и сказали масло у меня в машине замена стоит 14000т я конечно охренел когда я его меняю за 8000 , а в коробке частично 4 литра с работой 12000т я не знаю что это за цены но брет полный . Так цены на работы по подвески у них были рыночные ,а здесь просто в два раза увиличели 😁. Написал претензию письменно. После этого ответили подавайте в суд .
Так что буду подавать в суд на них пусть возмущаются полный ущерб с компенсацией.