Aeroflot Russian Airlines
July 2023 •
1
Компания аэрофлот позиционирует себя в качестве надёжного перевозчика НО это совсем не так!!! Позор авиакомпании Аэрофлот по вине которой каждый раз при покупке авиаперелёта случаются казусы.В прошлом году купили билеты на семью из 5 человек по субсид. тарифу намного заранее.Аэрофлот отменяет рейс и на другой не пересаживает.Итог: при покупке на другой рейс в эти даты цена выросла в трое и по такому тарифу билетов уже нет. Молодец "надёжный перевозчик"!!! В этом году приобрела для ребёнка услугу сопровождения несовершеннолетнего ребёнка от Аэрофлот и .... конечно же "надёжный перевозчик" поменял рейс. Я в Мурманске, ребёнок в Красноярске. А сотрудник call - центра говорит только заученными фразами:" мы ничем не можем вам помочь, вам нужно в офисе переоформить билеты" Это фиаско!!! Я же для того и приобрела услугу сопровождения чтобы снова из Мурманска слетать в Красноярск и переоформит билет. Девиз аэрофлота должен быть таким. "Мы делаем что хотим и нам плевать на пассажиров". Это будет последний полёт с вами НЕуважаемый Аэрофлот. А вы и дальше издевайтесь над своими пассажирами.
Beauty studio Izym
February 2023 •
1
Первый и последний раз сходила в Изюм!!!Сначала позвонили и перенесли запись на час позже.Согласилась,понимаю бывают разные ситуации.Пришла своевременно.Попросили подождать ещё, т.к. передо мной очень сложный клиент с переломанными ногтями) Прождала ещё 30 мин.Судя по очень увлекательной беседе мастера с клиентом ждать бы пришлось ещё долго... Пунктуальность это не ваш конёк.Цените и уважайте людей!
YUgoriya
February 2022 •
1
Имел неосторожность стать клиентом данной компании по ОСАГО. Всё было спокойно, но до того момента, пока не наступил страховой случай. В декабре 2020 года я стал виновником ДТП. В результате которого незначительно пострадал бампер автомобиля Рено. Мой автомобиль остался цел и невредим. Я вызвал к месту аварии ГАИ и начал заполнять европротокол. Приехали сотрудники ГАИ, всё зафиксировали, отфотографировали, составили схему ДТП. И всё бы ничего, но в апреле, т. е спустя 4 месяца на мой номер телефона приходит сообщение от СК Югория о том, что я должен им выплатить 12000 руб!!! Позвонил в компанию для выяснения ситуации, на что мне ответили: "Т. к. вы стали виновником ДТП и в течении 15 дней после аварии не предоставили свой автомобиль на осмотр, то по закону мы имеем право взыскать с вас сумму ущерба, которую выплатили пострадавшей стороне"". Мягко говоря я был в недоумении. Выходит что мы оформив полис ОСАГО, застраховав свою ответственность в подобных ситуациях при наступлении страхового случая должны из своего кармана возмещать нанесённый ущерб! Следом пришло письмо от СК Югория в котором ясно дали понять, что я должен выплатить им 12 тыс. и в случае неуплаты в течении 10 дней дело будет передано в суд. Спустя ещё 6 месяцев получил от них ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА В ПОРЯДКЕ РЕГРЕССА. В котором они утверждают, что после аварии мне было отправлено уведомление о предоставлении моего авто на осмотр в СК. Прилагают нечитаемую копию чека об отправке и трек номер почты россии. Великолепно- письмо с требованием они отправили почтой, но его я не получил, даже извещения не приносили. В чём парадокс:по трэку это письмо отслеживалось, но в день поступления на почту была НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ. После чего оно месяц пролежало и вернулось к отправителю. Следовательно об этом письме узнать я не мог. А вот все последующие письма с требованием возместить сумму ущерба удивительным образом до меня доходили. Сделал распечатку с сайта почты россии, взял в ГАИ справку о том, что на ДТП были сотрудники. И ждал суда. Суд состоялся, но только в пользу СК Югория. Уважаемые друзья, делаем вывод : - СК Югория в качестве наживы умышленно затянула время постановки меня в известность о предоставлении моего авто на осмотр, отправив мифическое уведомление почтой россии, которого я в глаза не видел, а уведомление о образовавшейся задолженности они с радостью направили по смс!!! - сотрудники ГАИ по запросу суда ответили рапортом, что на место ДТП выезжали, но ДТП не оформляли, т. к. был составлен европротокол. (Напомню, что они сделали схему ДТП, фото с места аварии и дали мне бланк - расписаться). Благодарю подлую СК Югория за горький опыт. Взыскав с меня в единичном случае 12тыс. руб., они потеряли своего клиента в долгосрочном смысле. Спасибо, надеюсь мой отзыв окажется полезным!
Poseidon
January 2022 •
5
Отзывчивый персонал. Приятная атмосфера. Всегда там отдыхаем.
Yablochko
July 2019 •
2
Грязный двор
MTS
January 2019 •
1
1 Января 2019 г. в салоне связи по адресу: г. Североморск, ул. Сафонова,13 мною был приобретён телефон у консультанта Щеголева Андрея Андреевича.Телефон приобретался в подарок мужу на НГ. Консультант Андрей сказал, что если телефон по каким либо причинам не устроит меня или мужа, то в течении 14 дней с момента покупки есть возможность его вернуть или обменять. После покупки, при более детально осмотре телефона дома, обнаружилось, что он б/у. О чём говорили царапины на металлическом корпусе и экране. А так же в коробке отсутствовали ключ для выемки держателя сим и книга о тех. эксплуатации телефона. Данную модель мне настоятельно рекомендовал к покупке консультант Щеголева Андрей. Обратившись на следующий день в салон и указав на выше описанные недостатки "НОВОГО" телефона, консультант Андрей мне ответил, что вернуть его нельзя, т. к это технически сложный товарв. Вчера он был стажером и не знал что говорит. А царапины вы сами сделали. На вопрос почему в комплектации отсутствуют 2 вещи, Андрей ответил:"Не знаю почему. Я работаю 1,5 месяца и вообще продавец ответственности ни за что не несёт. За все отвечает директор магазина".!!! Царапать телефон и возвращать обратно, как сказал консультант мне не имело никакого смысла.Испорчен Новый Год и подарок мужу по хитрости, безграмотности и безалаберности таких продавцов - консультантов МТС как Щеголева Андрей. Люди делайте соответствующие выводы. И прежде чем покупать что-либо в салоне МТС проверяйте все очень тщательно, чтоб не нарваться на подержанный товар!!!
Severnoe Nagornoe
June 2018 •
5
Сервис на высшем уровне. Минусов нет