Хороший отель. Первые два дня, а заселились мы компанией 30.12.2024г, хотели даже 6+ поставить, встреча шикарная (на столе у елки яблоки, мандарины, вино, шампанское и музыка),но стали появляться нюансы ... 1. 2 января решили поужинать в комнате приёма пищи. Культурно, без шума и крика, но после 1.5 часов администратор попросила нас освободить помещение, якобы и другие хотят посидеть. Было очень неприятно, но освободили. И каково же было удивление когда мы потом увидели, что там, за столом сидят и играют в нарды 2 человека (владельцы бизнеса). Неужели личное желание превыше клиентов? 2. По правилам проживания у нас входит завтрак. Мы выезжали 4.01.2025. И вновь идивление. Вечером спросили: Можно двум парам, которые выезжают очень рано (в 5:00) взять сухие пайки или что Вы можете предложить? Оказалось, что ничего. Очень досадно, хотя людям ехать за 1500 км
Каждый раз ожидаешь, когда официант принесёт меню для выбора блюд. Такое ощущение, что их всего два, на всё Кафе. Вот когда был Карен, всё было на несколько порядков выше
Великолепный отдых. Ничего и никто не мешает. Связь отсутствует, звонки не донимают, полный релакс. Обслуживающий персонал всегда готов прийти на помощь. Номера чистые. Виды великолепные. А какое ночное небо, это надо видеть... Если хотите отдохнуть от назойливых звонков и суеты, рекомендую!!!
Очень, очень долго проводили регистрацию и проверку багажа (по калибраторам). Рейс Санкт-Петербург - Ставрополь. Вместо того, чтобы увеличить количество сотрудников, просто к каждому регистрирующему сотруднику стали подвозить по дополнительному калибратору. Хотя многие уже были с сумками для ручной клади с логотипом "Победы"
За приготовление пиццы можно смело поставить 5, а вот с доставкой проблемки, над которыми необходимо работать и работать. Заказал к 12:00, привезли в 12: 40....... А как объяснить собравшемуся на праздник народу, что курьер подъезжает.......40 минут..