Lia Rose
December 2024 •
5
Спасибо за обслуживание. Не первый раз покупаю там букет. Стоят долго. Обслуживание на высоте
Metro
November 2022 •
1
8 ноября 2022 г. заехала в Метро для приобретения товаров для нужд организации. На кассе была предъявлена виртуальная карта с мобильного приложения на конкретную организацию, на кассе у кассира отобразилась совершенно другая карта, выпущенная на пластике на другую организацию (причём пластиковая карта не была отражена в мобильном приложении). Ни на стойке информации, ни кассир никак и никаким образом не помогли. Они просто отказали в обслуживании посетителя со словами звоните на горячую линию. На горячей линии сказали, что данную проблему должны были решить на стойке информации, но на стойке информации повторяюсь просто было отказано в решении проблемы и отказано в обслуживании. Посоветовали ещё написать на электронную почту с описанием проблемы, что и было сделано. Но до сих пор проблема не решена и не устранена.