Loft Center B69
February 2024
1
Чистота. Компания берет обязательную плату 1000₽ за клининг после мероприятия с каждого съема. Первое, что я увидела, когда зашла в лофт, что на диване огромное липкое пятно. Стул также был грязным. Пришлось вызывать людей, которые во время мероприятия пришли и протирают диваны при гостях, впечатления не из лучших. Шары. Я несколько раз и голосом и в чате с администратором сказала, что шары мне не нужны (я не люблю и за это отдельная плата), но почему-то шары все равно были. Если уже оставили, оставьте красивые шары. Во-первых, они были все пыльные и часть полусдутые, во-вторых везде мешались, поэтому просила без них. Сервировка и еда. За сервировку на каждую персону взимается отдельная плата. Я решила воспользоваться сервировкой и пожалела. Вся посуда стояла очень близко друг к другу в начале стола, 1/3 стола была просто пустой. Я самостоятельно расставляла все, чтобы гостям было удобно сидеть. Также, перед мероприятием, в чате, я уточнила, предоставляются ли рюмки, на что мне сказали «да», но я их не увидела, запросила, принесли и поставили в кучу, расставляла сама. Дали по 1 салфетке на человека. Серьезно? Люди пьют и едят мясо. Напомню, за сервировку я платила отдельно. Еда была расставлена также - то есть никак. Где скопом стояли тарелки для гостей, там поставили пару тройку блюд, все остальное, скопом поставили в конец стола. Расставляла сама, чтобы все могли попробовать все блюда и никуда не ходить, на другой край стола. По самой еде - заказывала от лофта и, кажется, я не досчиталась нескольких блюд. Утверждать не буду, не хотелось ходить между гостями и высчитывать тарелки, но по взгляду, кажется не хватало порты шашлыка и картофеля. Администрация и организация. В лофте находился проэктор, звуковая система и 2 микрофона. К сожалению, ничем из этого мы не смогли насладиться. Был ужасный звук и не работал вай фай, мы вызвали администратора, который обещал нам все исправить, сидел во время мероприятия и пытался что-то настроить, сообщив, что вай вай сейчас починят, звук «исправил» - ушел. Вай фай не работал на протяжение всего мероприятия и чтобы вывести картинку на проэктор, мы раздавали интернет с телефона. Со звуком, как вы можете догадаться, тоже ничего не изменилось. Хорошо, среди гостей был более менее знающий человек и смог сделать что-то похожее на чистый звук. Отдельная история с караоке. Микрофоны были настроены, кажется, на одну волну со всеми микрофонами соседних лофтов. При включении микрофонов, попытки сказать тост или спеть песню, мы слышали какие-то дикие оры людей с других лофтов или же как они поют в караоке. И все время были помехи и неприятные звуки. Спеть нормально и сказать тост не вышло ни у кого. Администратор снова пришел, поковырялся 30 мин и сказал «ну просто выключите микрофоны и не пойте». Это испортило вообще все впечатление об организации и компании. Администрация. Один из моих гостей пошел уточнить по поводу микрофонов, смогут ли что-то сделать. Спустился на 3й этаж, потому что оформляли договор мы там, на 8м этаже стояла только касса, но из администрации никого. Вместо того, чтобы связаться с коллегами и передать просьбу клиента (моего гостя), ему сказали «зачем вы сюда пришли, идите на 8й». Поднявшись на 8й вдруг нарисовался администратор и сказал «зачем вы пошли туда, у того, кто снимал есть мой номер, пусть пишет». Где клиентоориентированность? что за допросы гостей? не для детей был снят лофт, которым нужно подходить с любым вопросом ко мне, я тоже отдыхаю. Человек пошел спросить то, что его волнует, чтобы не волновать меня. Впечатления не из приятных. Жаль, что мой первый опыт съема лофта оказался в вашей компании. Из всей организации, понравилось только настрой моих гостей. Мне, как имениннику, было грустно за такую «организацию».
One Price Coffee
November 2021
5
Вкусный кофе, вежливый и улыбчивый персонал! А Виталик просто красавчик 😍