Алеся Радецкая
4
0
subscribers
0
subscriptions
53.7K
views
Впервые встречаю настолько хамское и грубое отношение персонала пвз к клиентам.
Девушка сотрудница чуть ли послала прямым текстом меня.
Причем это уже во второй раз.
В первый раз я не стала писать отзыв и просто забыла, хотя осадок остался.
Сегодня я уже просто не выдержала. Когда я обхамленная на входе в пункт (девушка уходила на «15 минутный перерыв» и на мою просьбу отправить посылку, так как я бежала сюда с садящимся телефоном и хотела успеть показать штрих код, а не стоять под дверью 15 минут в ожидании, сотрудница смерила меня недовольным взглядом и выпалила «постоите подождете 15 минут, у меня перерыв, я пить хочу!» и ушла, я осталась под дверью и начала читать отзывы и убедилась, что проблема не во мне))) Девушка вернулась, я предупредила, что оставлю отзыв и что это совершенно не подобающее поведение тем более на работе, указав на то, что отзывы я уже почитала и удивлена почему ее до сих пор не уволили, она мне ответила «А ВАС ТО ЧЕ НЕ УВОЛИЛИ?!» 😳😳 Шок, честно. Посылку я отправила, выхода не было, человек ждал отправление, но больше я сюда ни ногой. Хорошо, что есть альтернативные способы отправки и получения.
Меня минут 20 трясло после общения с хамкой. В жизни стресса и так хватает, поэтому лучше обходить это место стороной, пока не решат вопрос с этой дамой.
Раки были отвратные (сухие будто перемороженые и мелкие), в помещении холодно и неуютно, заходили за пивом какие то маргиналы.
Все это еще и находится в тц каком то странном как из 90- х.
Подавалось все в какой- то посуде а-ля бабкины тарелки, с которых просто скидывали мусор и ставили обратно эту же грязную тарелку.
Извините, но это было ужасно. И когда в конце всего этого мероприятия выкатывают счет как в дорогом ресторане, у меня просто шок. Понятно, что раки дело не дешевое, но так вы и сервис тогда обеспечьте хоть какой то. И раками если хвалитесь, готовьте нормально и подавайте качественно.
Очень хотела раков, начиталась положительных отзывов и ждала посещения, разочарование равно ожиданию по силе.
Вообще никому не рекомендую и сама туда ни ногой больше, уж извините, владельцы данного заведения.
А ну и вот эти мясные снеки/чипсы- это просто мрак.
Даже всеядный муж отказался.
Просто великолепный отель, начиная со встречи на ресепшен, заканчивая спа.
В спа, правда, было много людей вечером, не смотря на то, что был вечер понедельника.
Не знаю, как обстоят дела днем.
Номер в честь дня рождения дали на категорию выше, чем бронировали.
Заселили в 12 вместо 14, что тоже весьма порадовало с дороги.
Очень приветливый и вежливый персонал.
Сам номер- великолепие!
Следующую поездку в Минск- только в Ренессанс!
Благодарю за чудесные выходные в Беларуси !
