Оценки 3 за то , что лифт не ездит без карты на другой этаж , да же не с первого , а с любого другого ! И на номер не дают больше одной карты , то есть если кто то захотел выйти , то он обратно не попадет , так как без карты не возит лифт ! А если заберет карту , то второй останется без света в номере. Нас была компания из 10 человек и мы не могли попасть друг к другу в гости , лестницы так же нет. Приходилось спускаться на 1 этаж , встречать и подниматься обратно.
Обслуживание хромает , раньше было на много все быстрее и блюдо подавали горячими. Стулья все старые просиженные, когда сидишь , чувствуешь палку , на вопрос заменить , ответ : у нас все такие. Ставлю 4 , надеюсь вернуться старое обслуживание на 5 и заменять стулья , или поменять подушки на них.
Во первых, сотрудники отеля не осведомлены о местонахождении парковки отеля. Никто на ресепшене не владел информацией! Во вторых, нет ни одного открывающегося окна в номере, что также является огромным недостатком , при отсутствии соответсвующей системы вентиляции и кондиционирования. В третьих, официанты в ресторане посоветовали ужасное вино! Еще и ндс прибавили плюсом к чеку..
Единственный плюс данного отеля, это отличная команда по работе с детьми и проведению детских мастер классов.
