К величайшему сожалению не ожидали, что в 5-ти звездочном отеле в разгар сезона не работает ничего!!! Не велнес центр с их «чудесными» спа-процедурами, прайс на которые представлен а номера отеля, и этим асе ограничивается. Ни тренажёрный зал, который вдруг оказал на ремонте! Да и сервис хромает. Даже не удалось воспользоваться уникальным предложением от отеля, о котором я не просил. Сами предложили забронировать нам столик на завтрак с персональным обслуживанием, но из-за несогласованности отдела бронирования и персонала ресторан, про уникальное предложение забыли, и утром придя в ресторан к назначенному времени столика и персонального обслуживания не оказалось…. Спасибо огромное за «чудесный» отдых!!!! Хотелось бы оплачивая отдых за не малые деньги по меркам Краснодарских курортов, получать то, о чем так красиво сообщает официальный сайт отеля…