Zherom
December 2024 •
4
Были несколько раз на тримминге вестика. Приятное место, все чисто, приветливый ресепшен. Вроде всё было хорошо. Правда мастер в последние разы не очень рада была нас видеть, хотя собака совсем не агрессивная. Только (как и многие другие собак) не любит стричь когти. Видимо собака чем то «не угодила». Нам один раз отказали, потому что якобы не было свободных окошек на ближайший месяц-два, потом у мастера были какие тут личные проблемы, а потом и вовсе сказали, что больше тримминга у них нет…
Школа № 1748 Вертикаль, дошкольный корпус № 2 Улыбка
November 2024 •
5
Хороший детский садик с очень внимательными и чуткими воспитателями! Часто устраивают тематические праздники, какие то мероприятия, спортивные соревнования по гольфу, танцам, шашкам и т.д. (Отдельное спасибо Марии Алиевне). Наши воспитатели (Колесникова Виктория Валерьевна и Добрынина Наталья Николаевна) обо всём стараются рассказать и показать в родительских чатах, что очень приятно, потому что хочется всегда узнать в какой атмосфере находится ребёнок и как прошли те или иные мероприятия. Ребёнка и нас, родителей, всё устраивает. Большая благодарность всему коллективу!
Burattino-Pinocchio Museum
October 2024 •
5
Были в этом месте два раза на День Рождения. Очень приятное впечатление, детям и взрослым всё понравилось. Рекомендую место для празднования ДР детей примерно от 4 лет
Siu Collection
October 2024 •
2
Этот отзыв должны увидеть все и везде) Приготовьтесь к длинному полному и правдивому отзыву, если хотите посетить этот отель) Отдыхали с маленьким ребёнком (5 лет) и друзьями + грудной ребёнок с 7 по 14 октября. Из плюсов: красивая территория, горы, море, бассейны, бары, в целом нормальный шведский стол, за исключением пару моментов. Минусы: хамское и халатное отношение персонала (официантов, уборщиц, персонала в кабане, персонала в аля карте, менеджеров по работе с гостями). Все отзывы на этот счёт - чистая правда! Я вообще не понимаю людей, которые ставят этому отелю 10/10. Наверно они просто не были в нормальных, где к тебе относятся как к человеку. На счёт персонала на ресепшене сказать сложно. Есть ощущение, что они правда стараются передать всю информацию обслуживающему персоналу, а те, в свою очередь, уже начинают нагло врать и просто говорить, что «да, мы уже застелили кроватку», «да, мы починили балкон», «да, мы уже положили третье полотенце», и тд. А по факту — ничего нет. И приходилось по несколько раз ходить на ресепшен и просить дать полотенце, убрать муравьев в ванной. А приходить — потому что телефон не починили, так же как и двери балкона на первом этаже. Не подвели только детские аниматоры, всё было спокойно, дружелюбно, без навязывания. Ребёнку было комфортно и интересно. И еще был приятный персонал в кафетерии. Очень спокойный и дружелюбный парень, который выдавал мороженое. Как только его сменила женщина в возрасте - начались какие то скандалы. Попросили положить шарик не в вафельный стаканчик, а в обычный (тк идти до пляжа) - отказала. Мы подумали, что стаканчики закончились, принесли из под кофе - тоже отказала. В итоге положила в вафельный, а мы при ней переложили в стаканчик…И всё это с какими то выкрикиваниями другому персоналу (наверно жаловалась), размахиваниями руками…Смешно даже об этом писать) Бармены чаще всех улыбались и были приветливые, но коктейли делали чаще всего не из импортного алкоголя (на чем акцентирует отель), да и коктейли делали через раз вкусные. Если подробнее: Начитались негативных отзывов, но всё же решились поехать. Я морально была готова ко всякому, но такого я ещё ни в одном отеле не встречала! Даже в самых провинциальных отелях 3* Подмосковья было намного приятнее находиться! Персонал в наглую сидит курит, ест при тебе, что то там кладут себе в карманы, в отдельные тарелки…В кабане мы вообще застали ситуацию, когда два официанта обслуживали вип, несли тарелки с овощами и спокойно из неё же и ели по пути. У ресторанов сидят курят, официанты просто гуляют между столами или стоят в сторонке и болтают. Могли иногда подойти и забрать одну из 10 грязных тарелок со стола и пропасть. По детскому меню: 6/10. Постоянно не хватало детских коктейлей, овощей, фруктов. Пока не покажешь менеджеру что блюда нет - так и будет стоять пустая тара. Наши друзья написали отзыв на гугл картах, так с ними сразу связался менеджер и попросила удалить негативный отзыв. Они ведь только открылись, и мы решили их всё же поддержать. В качестве компенсации получили два дня кабаны и место в греческом аля карте. Мы не настаивали, если будет возносит, то супер, если нет, то нет. Но на этой прекрасной ноте история не закончилась) Как только нам прислали дату и время в аля карт и кабаны, мы удалили отзыв и началась полная неразбериха! Почему то один день кабаны пропал, а когда мы пришли в ресторан, то оказалось, что записали только наших друзей, а мы должны были наверно стоять в сторонке и смотреть как они кушают)) В этом месте ещё был такой менеджер…Думаю если бы он разговаривал по русски, то просто сказал бы нам «ребят, отвалите, я занят. Мест нет, трое проходите, остальные валите куда хотите, меня это вообще не волнует». Места свободные были, столы были, и я не думаю, что +2 взрослых кардинально бы изменили ситуацию на кухне. В итоге мы вышли на менеджера по работе с гостями, подошел человек и сказал «нет, проходите только трое, и вообще, мы вам и так кабаны дали, что вы ещё от нас хотите?!». В итоге мы им пообещали самые правдивые отзывы, которые можно вообще было бы о них написать и ушли в общий ресторан. Там к нам уже через час подошел этот же менеджер и предложил вернуться в греческий ресторан, на что мы отказались и попросили больше нас не беспокоить. После этого вокруг нас было море официантов, убирали каждую бумажку, спрашивали что нам принести выпить…Это было так смешно и нелепо! Кстати, в аля карт вообще не записаться! Благо нас записали в итальянский друзья, которые приехали на два дня раньше! А что уже там было, это вообще смех. Так красиво описаны блюда, так хочется всё попробовать, а по факту приносят просто на один зубок. Заказала карпачо из говядины, принесли полную тарелищу листьев с гренками и один малюсенький кусочек карпачо - ну ок…И так со многими блюдами. Только вино порадовало, оно действительно было вкусным! Но даже его старались лишний раз не наливать, просто игнорировали просьбы)) С полотенцами в номере тоже была постоянная беда. Нас трое, а клали под конец отпуска всегда два. А попросишь донести — ждешь пол дня. Ещё и один крючек на всех. С одеялами тоже, было два, а потом почему то стало одно… Благо мы взяли свои шампуни и гели, а так вообще бутылочки были полупустыми с самого начала заезда, поставили новые только после разговора с менеджером. Принесли просто огромную кучу полупустых баночек и три мочалки, свалили это всё в общую кучу…это было просто отвратительно. Кстати, другие упаковки тоже были вскрыты на момент нашего заезда. Это тоже было неприятно, когда в упаковке с ушными палочками вместо трех - две)) Кому то клали зубные щетки, мочалки, были халаты, сумочки…У нас ничего не было. Ну и для концовочки: была свидетелем уборки номера напротив) Женщина взяла грязную чайную кружку, протерла её своим пальцем и вашей же открытой бутылкой с водой, вылила всё на пол балкона, взяла швабру и помыла там полы. Бинго!) Итог: даже не придираясь, все равно найдутся такие моменты, которые потрепят вам нервы. Так зачем тогда сюда ехать и портить свой отпуск таким количеством мелочей? Больше в этот отель ни ногой, и никому не пожелаем. Потратьте свои деньги на более проверенные и качественные отели.
Le Gran
September 2024 •
5
Благодарю менеджера Владимира за терпеливость и ответы на все вопросы по подбору уличных входных дверей, цвета, дизайна и материала! Посещала салон 18 сентября
9 Zhizney
August 2024 •
5
Хорошая клиника, рекомендуем. Оперировали зубы вестику. Заранее записались на операцию, приехали в назначенный день и время. Сразу отдали утром собаку, забрали днём по звонку. Не сидели в общих очередях, поэтому не знаем как по времени ожидания. Но народу всегда много, всё чисто и опрятно.
Casa di famiglia
June 2024 •
3
Очень любим этот ресторан, отмечали здесь три дня рождения, постоянно заказываем здесь торт, но 12.06 посетили данный ресторан и остались под плохим впечатлением( Плохое обслуживание, долго лежали грязные тарелки, грушевый лимонад оказался с гнилыми дольками. Рядом с нами сидели посетители с задранными на кресло голыми ногами, подошла к администраторы, попросила поговорить с посетителями, она со мной спустилась, но отказалась делать замечание и сказала, чтобы я сама, как посетитель, попросила их убрать ноги….остался очень неприятный осадок. В следующий раз подумаем предлагать ли друзьям это заведение
Stardogs
June 2024 •
1
Очень медлительный сотрудник Любовь…
Selezneva nails
March 2024 •
5
Классный мастер! Всем советую ❤️
Tetrika
November 2023 •
5
Доступно и удобно. Ребёнку 4 года нравится заниматься с логопедом Екатериной Александровной Д