AvtoTekhTsentr
October 2024 •
1
Обратился в данный сервис по замене масла 11.10.2024г. Менеджер любезно записала на время, озвучила цену работы в 700р (масло и фильтр свой). До поднятия авто на подъемник я попросил мастера посмотреть еще ходовую часть авто, так как немного побрякивает на кочках. Мастер со своем светом осмотрел арки, которые были все в грязи ( естественно там ничего не видно), пару раз ударил по колесам и сказал, что пора менять суппорта и стойки скорей всего вытекли. Пока мастер осматривал, тут же прибежала менеджер, молча дописала в заказ наряд осмотр ходовой еще в 500р. 😅 Выставила мне счет в 1200р. После моих возмущений, сразу же сообщила, что осмотр у них платный😀 Хотел поругаться, но не стал портить настроение ни себе ни работникам. Мастер масло поменял быстро, все хорошо. Данный автосервис не рекомендую! Так как изначально менеджер не сообщила стоимость визуального осмотра авто и вписывать в наряд дополнительную сумму в тихую очень не красивый и не порядочный поступок. Больше сюда никогда не вернусь!
Centrkurort
February 2024 •
1
Обратились в данное тур. агенство именно по отзывам, оказалось зря!!!Приехав в Центр Курорт, сообщив страну и бюджет посещения нам очень любезно подобрали отель для отдыха и озвучили сумму 173 000 на 7 дней. Выбрали дату, рейс без потери дней, все вроде замечательно но! Мы сразу обговорили, что отдали заявление на замену паспорта, так как сменили фамилию. На момент брони и покупки, так как цены меняются каждый день, менеджер Екатерина предложила забронировать по старому загранпаспорту данный тур и полностью его оплатить. А после того как мы получим новый паспорт, она откорректирует данные в бронировании данного тура. После нашей оплаты и бронирования, Екатерина почему-то забронировала нам номер Ledis room, отдала договор и сказала ожидать. Сверив данные в договоре мы обратили внимание, что категория номера-Ladis room, на что менеджер сообщила, что это обычный стандарт и ничего страшного. Через час она перезвонила и сообщила, что необходима дополнительная оплата 11 000р., так как нас туда не заселят как двух девушек, мы муж и жена и «естественно» необходимо забронировать номер категории «Стандарт».. данные 11 000 рублей мы довезли в течении 20 минут. Итого тур получился уже 184 000 рублей. Получив паспорт, за 5 дней до вылета мы написали в Вайбере что паспорт на руках и можем его привезти на корректировку тура. К сожалению прочитав наше сообщения, Екатерина решила ничего не отвечать, пояснив в дальнейшем, что ей было не когда. (конечно, мы ведь оплатили в полном объеме стоимость тура в размере 184.000 и ей некогда больше нами заниматься) Приехав с новым паспортом в данное тур.агенство Екатерины там не оказалась, менеджер Юлия сделав копию нового загранпаспорта сообщила, что для корректировки необходим старый договор, который мы не взяли с собой. Пришлось ехать за договором не понятно для чего, если его можно распечатать на месте и все наши данные у данных сотрудников есть🤷🏻‍♂️ Вернувшись вновь с договором, Екатерина нам пояснила, что смысла она не видит, что мы привезли договор, так как данные она еще не направляла на корректировку🤦🏻‍♂️ Мы сообщили, что подождём когда она направит, на что она сообщила что вновь занята, так как работала с клиентом. Мы сообщили, что подождём, после чего уже Юлия сделала заявку на корректировку, которая заняла у нее 3 минуты… после чего, менеджер Юлия, сообщила , что нам необходимо еще доплатить 3300р за корректировку данных в авиабилетах у перевозчика. Ранее данные суммы на доплату тура, корректировки не обговаривались!! Мы спросили, что если мы откажемся от тура, сколько нам вернут, Юлия любезно сообщила, что вернут нам в пределах 46000 из 188000. Было обидно, за такое наглое, не честное и хамское отношение со стороны этих сотрудников. Не хотелось портить себе настроение и сам отпуск, которого мы ожидали в течении года. В итоге полетели мы за сумму в размере 187 300 тыс рублей вместо 173 000 как было изначально написано в договоре. На отдыхе к отелю претензий ни каких не было, но очень неприятный осадок остался до начала отпуска! От 15 000 тыс. руб мы не обеднеем(пусть спрячут в свой карман и радуются, что развод прошел на ура!👏) Данным сотрудникам удачи и всего наилучшего в работе!!! Когда-нибудь вам вернется в вашей жизни за этот поступок в несколько раз больше!! Не рекомендую иметь с ними дело и в дальнейшем больше никогда к ним не обратимся!!
La Bereg
November 2023 •
5
Отличный новый гостевой дом! Номера, все чистые, с новым ремонтом, удобные кровати, чайник, микроволновая печь, посуда, холодильник, тв, Wi Fi, посуда. Новенькие сауны. Удобная парковка, вежливый администратор. В шаговой доступности от озера! Лояльные цены. Также присутствуют различные акции, что очень порадовало! Рекомендую к посещению!! Приедем вновь!)👍🏻
Business-hotel Loft
September 2023 •
5
Отличная гостиница! Все чистенько, свежо! Большая удобная парковка, дружелюбный персонал, завтраки по приятной цене, удобные подушки и матрацы! Рекомендую!
Avtomoyka Zeleny Kvadrat
April 2023 •
1
Приехал на мойку самообслуживания, пена очень жидкая, грязь практически не отмывает. После мойки выскочила женщина и начала орать, чтобы машина выезжала и протиралась на улице, она здесь «хозяйка» и как она сказала, так и будет! Объяснив ей, что автомобиль чёрный, и если его не обтереть в помещении, то на солнце он сразу же становится белый, так как быстро высыхает.. после этого она вновь начала орать, что «она сказала, чтобы я выезжал, иначе вызовет охрану🤦🏻‍♂️🤷🏻‍♂️ Ничего страшного, если 2 минуты обтереть машину на один раз, никто от этого не умрет в очереди, которой нет!! После меня заехал мужчина и начал мыть машину. Не давая ему мыть, «неадекватная женщина» накинулась на него и начала его учить, как правильно нужно водить пистолетом и пенить автомобиль. Мужчина не выдержал и обматерил данную «хозяюшку», сказав пару ласковых! В общем клиентоориентированность данного заведения на нуле.👌🏻 Люди платят за услугу, а по факту получают только нервоматания, жидкую пену, которая не разъедает грязь, ор и хамство «хозяйки», которой необходимо поорать, вставить свое «я» и испортить всем настроение! Данную мойку не рекомендую!
Bwt
March 2023 •
1
Отвратительное отношение персонала и инструкторов! Поплавали на дорожке около 15 минут, пришла девушка инструктор и выгнала всех из бассейна, сообщив, что у неё здесь тренировка и она будет заниматься с детьми. Спросили ее, где нам плавать, на что она ответила, что это не ее проблемы и запустила около 40 детей в воду.. дети все орут, прыгают в джакузи, ломают сауну, в воде пиннаются. Естественно все настроение испорчено! При выходе на ресепшене девушка вырвала из рук браслет, абонемент отдать забыла.. Клиентоориентированность на 0.. За свои же деньги выгнали из бассейна и показали хамское отношение!! Руководству рекомендую обратить внимание на вежливое и корректное отношение к гостям!! Собрать всех инструкторов и провести совещание, объяснив им, что они там не «Директора дорожек» и клиенты так же имеют право плавать на дорожках и пользоваться всеми услугами, как их дети, которые занимаются в секции!! Что сложного оставить пару свободных дорожек для Гостей???!!!! Не рекомендую!!
Kuzma
September 2022 •
5
Отличный бербершоп с внимательными мастерами!!! Записался на стрижку 11.09.2022г. Хотелось бы поблагодарить мастера Евгения за качественную стрижку и индивидуальный подход к клиенту, все очень понравилось, все чистенько, хороший свет, лезвия все обработаны, работал в перчатках! Услуга оказана качественно! Хотелось бы, чтобы руководство поощрило данного мастера за старания и красивую стрижку!
Набить трюмы
April 2022 •
5
Наивкуснейшие бургеры по приемлемым ценам! Можно заказать как на доставку, так и на покушать на месте! Отзывчивый, вежливый персонал, готовят очень быстро! Рекомендую!
Fan Fan Tulpan
April 2022 •
5
Приятная атмосфера, красивые букеты на любой вкус и кошелёк, система бонусов и всегда вежливые флористы!! Всегда пойдут на встречу при любой проблеме! Рекомендую!!
Uchkuduk
April 2022 •
5
Отличная наивкуснейшая кухня, приятная музыка, обслуживание на высшем уровне на четкую 5-ку! Рекомендую как гостям, так и жителям города! Побывав в Учкудуке 1 раз, вы будите возвращаться в него вновь и вновь!