Безобразие, записались на ультразвук на 12.40 стоит 4 человека на это время., на разные процедуры и одна медсестра которая все это делает, в одном коридоре и больные дети, с температурой и выздоравливающие, просто безобразие
Kaissa
June 2024 •
1
Отдыхали с 01-04.06.24 года , в номере сильно пахло канализацией, сообщила администратору, но ничего не изменилось.Второй номер был люкс. диван можно было и почистить, грязный, что страшно сидеть.Завтрак шведский стол приличный, пошли в ресторан при отели ужинать, заказала первое, отравилась жестко, всю ночь рвало, хорошо хоть ребенок не наелся. Спасибо поварам за испорченное впечатление об отеле и больной желудок. Больше сюда не приеду и друзьям не рекомендую.
Altay
April 2023 •
4
Брали два номера в этом отеле,в апреле, один семейный люкс на 4 этаже, в номере был сломан стул и приставлен к стене, сказала администратору,сразу поменяли,второй на 6 этаже улучшенный трехместный, там вроде все было нормально и прилично,расположение конечно отличное у отеля, единственный минус,на мой взгляд это отсутствие в отеле кулера.
Marinus
April 2023 •
3
Отдыхали с 2-9 апреля 2023 года, при заезде возникли сложности: заезжали первыми в этом сезоне, поселили в новый корпус,в номере не работала батарея, очень пахло краской,в коридоре кричали дети работников.Попросила переселить в другой номер: переселили в другой корпус, балкон и окна выходили на стройку,стучали целый день и после 22.00 и с 6 утра, учитывая что мы жили одни в отеле ,нам не нашли другой номер,чтобы можно было спокойно отдохнуть, настроение было испорчено.Батарея в одной комнате вообще не работала, не однократно просила исправить,по ночам было холодно,подмерзли,единственно завтраки были очень сытные и разнообразные, спасибо Наталье за доброжелательность и улыбку.
Oasis
December 2022
Проживали в отеле в декабре 2022 года,с ребенком, по ночам уже было холодно ,батареи были холодные,подошла к администратору,сказала о проблеме,сказали исправят, на следующий день все тоже самое. Ночью все замёрзли: ребенок заболел. Четверо суток отдыха, мы мёрзли,ходили ругались с администрацией. Наконец то на пятую ночь нам сделали батареи горячие,но это не сильно спасло от холода, так как от пластиковых окон очень сильно дуло .