Ситилинк
September 2021 •
1
Купил 11.09.21 браслет mi band, не стал вскрывать в магазине. Дома обнаружил недокомплект, отсутствовало зарядное устройство. При более детальном осмотре увидел что заводская наклейка была порезана а поверх неё наклеили ещё одну. При обращении в службу обратной связи предложили все сфотографировать и отправить в ответе на письмо. На сегодняшний день 14.02.21 ответа нет. Для крупного сети , считаю, не приемлемо такое отношение к клиенту, копеечное зарядное устройство я и сам куплю, но отношения с данной сетью иметь не хочется более. П.С. Если покупаете даже самую мелочь в данной сети, проверяйте товар не отходя от кассы) Иначе впечатления от покупки могут быть испорчены ужасным сервисом.
Fuji
September 2021 •
2
Давно заказываем тут роллы и пиццу. Но ожидание последнего заказа более 5 часов это уже перебор(ожидание превратилось просто в спортивный интерес). При этом изначально согласны были на ожидание 2,5 часа, заказали сильно заранее, по истечении которых дозвонились до оператора и услышали, что заказ ещё не готов и нужно подождать ещё час. Ок, подождём. Проходит час, звоним ещё, оператор опять сильно извиняясь говорит, что заказ ещё не готов и нужно подождать ещё 40 минут, никаких скидок на заказ оператор не предлагала. Я понимаю что 1 сентября загруженный день, но в данном заведении разовая выручка имеет приоритет , не ждите хорошего отношения только потому что вы постоянный клиент. Роллы и пицца тут вкусные, проблема на уровне управления.
Bolshoy Prazdnik
December 2019 •
3
Зашел прикупить фейверков на нг и день рождения сына. купил несколько фейверков. хотел купить гелевые шары сыну , продавец отказался продавать сославшись что не сезон и на то ,что якобы упустит клиентов на салюты. Не клиентоориентированный магазин . Ps. Скидочные многозарядные салюты выстреливают не полностью. Посмотрим как отстреляют другие.