Альфа-Банк
August 2024 •
2
Обслуживалась в данном офисе, 19.08.24 пришла с запросом закрыть счет, специалист не предупредил меня что у меня есть несколько не закрытых счетов, а так же что на одном из счетов есть средства. Специалист молча позакрывал мне все. Так не делается, специалист должна была предупредить и уточнить, клиент мог что то забыть, а перед ней в компьютере вся информация которую она должна была уточнить! А не молча по своему желанию проводить манипуляции. Так же девушки не приветливые и не улыбчивые.
Social Fund of Russia
December 2023 •
1
Звонила 7.12.23 года, у меня было два вопроса по единому пособию, на один вопрос мне оператор ответил а на второй сказал что у него нет времени и скинул, даже не переключил на оценку.