Записывалась на маникюр к одному мастеру, прихожу мне говорят ваш мастер занят, будет делать другой. Считаю это совсем не профессионально - по телефону уточнялось имя и пожелания - это было важно. как минимум можно было предупредить по телефону и не тратить время.