Приезжаю в Алушту далеко не первый раз, были почти во всех заведениях города. И что-то занесло нас с детьми в это место (из-за наличия детского уголка), заказали супы, мясное блюдо и тд. Суп с лапшой и куриным бульоном оказался каким-то кислым и тухлым!!! Мясо будто грели в микроволновке уже раз 10, настолько оно было подгоревшим!!! На мою просьбу заменить суп сделали удивлённые выражения лица! В общем, о клиентоориентированности здесь конечно не слышали.
Метромаркет
July 2023 •
1
Шел 2023 год... А данное сооружение под названием "Торговый центр Метромаркет" до сих пор взимает по 50 рублей за возможность справить нужду в дурнопахнущем неубранном клозете с отверстиями наподобие провинциальных вокзальных туалетов😅. Видимо тем и зарабатывают😂.
Almaz Cinema
February 2023 •
4
Старенький кинотеатр на районе, с новым названием. Если лень ехать в кинотеатры поновее, как вариант. Рядом ресторанный дворик.
Smart Hotel Kdo Krasnodar
January 2023 •
1
К самому отелю претензий нет, обычная провинциальная обстановка без современного ремонта, для "переночевать" как вариант сойдет. Претензия к администратору. Так вышло, что добирались с двумя маленькими детьми с отдыха с пересадкой в Краснодаре, хотя уже много лет не пользуемся ж/д транспортом. До отправления поезда 4 часа, мы не спали сутки, везем тяжелейшие чемоданы. Заранее я не планировала где-то останавливаться, но все-таки решила найти хоть какую-то комнату отдыха, чтобы дети поспали. Персонал вокзала посоветовал нам этот "отель". Подошли к администратору отеля, та предложила некий душный зал с диванами и столом, без кондиционера, так как обычных номеров конечно же не было, пик сезона. Я предупредила, что нам нужно отдохнуть, детям поспать. Администратор не стал уточнять нюансы пребывания! Мы расположились, дети засыпают, и тут начинается хождение других постояльцев к умывальнику, который находился в данном помещении !!!! 🤣🤣🤣 Моему удивлению не было предела конечно. То есть предупредить заранее администратор не смог или не захотел?? Это же насколько нужно ненавидеть людей, чтобы творить такие вещи? Ни о каком сне уже конечно и речи не было. Я в недоумении подхожу к администратору с вопросом, а что это собственно было??? На что слышу ответ, дословно: "А вы что думали, за 1200 вам тут сдадут ВСЕ помещение? У вас денег не хватит расплатиться! " 🤣 Я понятия не имею, по каким признакам человек сделал выводы о моих финансовых возможностях, от усталости даже не стала разбираться на месте. Абсурд ситуации в том, что я вообще подумать не могла, что такие гостиницы существуют до сих пор в условиях высокой конкуренции, и уж хотя бы элементарное уважительное отношение к клиентам должно проявляться, тем более с детьми! Этакий ненавязчивый южный сервис... Лучше бы сказала, что нет номеров, на вокзале ожидать поезд было бы и то комфортнее, там хотя бы не хамят. Выйдя оттуда, посмеялась конечно, так как места остановки всегда планирую заранее. Отзывы точно прочту.
Гранель
September 2022 •
1
2 дня ожидания электрика, нерешаемая проблема с электричеством. Телефоны инженеров не дают, ускорить приход или хотя бы узнать, какие мы в очереди у специалиста, невозможно.