Сейчас там вообще космос по сравнению с тем, что было лет 10 назад
Лифты красивые, большие. Я с коляской, поэтому мне так важно
Но есть платформа, к которой нужно подходить через старое здание и ж/д мост. Эти электрички мне пока, увы, недоступны
Работает, внутри чисто, туалетная бумага была на момент посещения, мыло было. Огромный плюс в том что можно закатить детскую коляску или заехать на инвалидной. Для бесплатного туалета в парке это прямо твёрдая пятёрочка
За стойкой Яндекса никого нет, девушка сидит за стойкой Озона, об услугах яндекс-доставки представления не имеет
После того как объяснила, что мне надо отправить посылку XL и показала номер заказа, девушка увидела номер в компе, поняла, что такая услуга существует, ушла в себя, начала что-то распечатывать
Коробку девушка не предложила, когда я сама попросила, оказалось, что в ПВЗ коробок нет. Девушка не смутилась, не извинилась, снова ушла в себя, начала что-то написывать в телефоне, оказалось, в службу поддержки писала
Я предложила, например, чтобы она попросила коробку в другом ПВЗ Шатуры, я бы сходила, принесла. Отказ по причине, что они между собой не общаются. Что уж, ради клиента начинать общаться, что ли?
Девушка сказала, что коробку я вообще не оплачивала, и предложила завернуть посылку размера XL в стрейч-пленку. Здесь было нецензурные слово, за которое мой отзыв отклонили
Мне стало понятно, что ни решения проблемы, ни хотя бы извинений здесь не дождусь. Повезла кучу вещей в другой ПВЗ. Там хоть у оператора и были свои тараканы в голове, и радушного приема не было, но были и коробки, и посылку приняли
Меняю мнение об этом ПВЗ. Возможно, женщина, которая там сегодня работала, и хороший человек. Но я уже давно не слышала от сотрудников пвз или магазина такое неприкрытое недовольство тем, что к ней пришли клиенты. Я отправляла большую коробку яндекс-доставкой, и ещё девушка пришла отправить коробки. Если бы запомнила дословно, что говорила недовольная такими клиентками сотрудница, то написала бы
Из плюсов- нужная коробка в пвз нашлась, а в другом пвз Шатуры на Жарова коробок вообще не было. Сотрудница знала что есть такая услуга-отправить посылку, а в другом пвз девушка представления не имела
Отправить посылку удалось- и за это спасибо
PS В другом пвз на ул Радченко девушку с 4 посылками отправили в другой пвз, сами не захотели принимать
Очень долго приходится ждать. Из трех окон часто работает одно. Плюс мужчина-администратор в другом окне, но он вызывает выборочно. Захожу иногда, потому что по пути, и каждый раз одно и то же