Анастасия Туркова
5
0
subscribers
0
subscriptions
665.6K
views
Не приветливый персонал.
Зашли в эту Азбуку с подругой после 23:00, хотели взять чего-то горячего попить. Подошли к кафе-зоне, в которой как-то неприкаянно стояла сотрудница (не рассмотрела должности на бейдже). Задали вопрос "Здравствуйте, можно ли позвать кого-нибудь на кофе-бар?", указывая на пустующую стойку, на что получили язвительный ответ "Кого-нибудь - это кого? Я тут одна! Кафетерий закрыт до 8." После этой фразы она ушла в зал, где помимо нее еще человека 3 из персонала было.
Ну, во-первых, эта ситуация показалась нам странной, так как мы уже неоднократно посещали самые разные точки данной сети, в том числе в поздние часы - нигде никогда не возникало проблем с обслуживанием. У этой Азбуки тоже режим работы 24ч, но кофе не выпьешь, как выяснилось. При этом, на полках лежала продукция к чаю (тортики, пирожные и т.д.), которая обычно при закрытии зоны убирается в холодильники.
Во-вторых, конечно, такое общение с клиентом никак не вписывается в корпоративный стиль сети магазинов АВ - можно было и повежливее сообщить об отсутствии бариста или закрытой кассе. Уж не знаю, в чем там была на самом деле проблема: зашли в другую Азбуку буквально через дорогу - там вообще проблем не возникло, всё заказали что хотели.
В общем, ситуация вроде пустяковая, но осадок остался неприятный, возвращаться конкретно в эту точку не хочется. Не встречала еще такого общения с клиентом даже во всяких Вкусвиллах, хотя они классом ниже АВ и по цене, и по сервису.
По остальным параметрам не оценивали, т.к. сразу ушли. Вроде было чисто, с ассортиментом визуально норм (не пусто), на кассах никого не было (либо мы не заметили сотрудника).
Радует наличие большого круглосуточного магазина, т.к. в ближайших окрестностях других нет. Фудкорт был средненький до ремонта, но, возможно, ситуация исправилась после окончания работ - пока не посещала. В остальном, довольно обычный скучненький ТЦ. На повседневку пойдет, но не более.
Уже была в других заведениях этой сети, но конкретно этот Джонджоли запал мне в душу - очень просторное помещение, красивый интерьер и хорошее обслуживание. По еде нареканий не было: брали харчо, хинкали, лобио и несколько напитков - всё было быстро подано и, что самое главное, вкусно! Обязательно вернусь :)
Хорошая кальянная, атмосферная, вежливый персонал :)
Многого ожидать не стоит, но если хочется просто расслабиться вне дома - это место отлично подойдет. Ценник адекватный.
В целом, обычное отделение почты России, 3 окна. Обслуживание нормальное, но я была в будние днем, не в час пик. В первом окне была очень вежливая сотрудница, я даже внимание обратила, но меня вызвали в соседнее))
Из минусов - маленькое помещение, всего один письменный стол, мало ручек. Не опрятно.
Прекрасное место для отдыха, вечерами проводится много развлекательных программ, особенно по выходным - не соскучишься! Зелено, чисто, есть места, где можно перекусить.
Приятная атмосфера, вкусная еда и вполне нормальные цены для ВДНХ! Открыли для себя это место случайно, остались довольны :)
Остановку можно распознать только по дорожному знаку и уже почти стёршейся разметке на дороге. Самой остановки нет, лавочки нет, даже мусорки нет🤦🏻♀️Ещё и автобус опоздал, хотя это претензия к водителю, а не к остановке. В общем, ко всему здесь много вопросов :(