Зашла сюда в 22:45, до закрытия 15 минут. На мой вопрос «еще открыты?» девушка ответила мне: «да, побыстрее говорите что хотите», будто куда-то сильно торопилась, будто задержалась на работе, такое отношение не понравилось, потому что я явно не хотела задерживаться здесь надолго. Видимо,хотела закрыться пораньше:) кстати, эта же девушка всегда требует паспорт, хотя я далеко не выгляжу уже на малолетний возраст 🙃(сегодня кстати, не спросила, видимо, сама торопилась на такси), имени не знаю, продавщица-брюнетка, по моим наблюдениям, не так давно здесь работающая. Продавщица блондинка-нормальная женщина, всегда доброжелательна, только за нее и пиво 3 балла
Gorny Vozdukh
September 2024 •
3
Отдыхали здесь с 15 сентября.
Начну с минусов:
1)На бассейнах почему-то не предусмотрен душ и туалет, приходилось бегать в ближайший на ресепшене, отсюда вытекает второй минус
2)Туалет на ресепшене постоянно с характерным запахом 😅 думаю, тут и объяснения не нужны. Могли потрудиться уделить этой зоне повышенное внимание в уборке и пополнении бумаги, там проходимость людей то больше.
3)Стоит обратить большое внимание на субординацию персонала с гостями. Иногда они действительно общались как будто им что-то обязаны или должны.
4)По пути в столовую не предусмотрен пандус для людей на инвалидных колясках или для обычный детских колясок.
Корпус Б, в котором мы жили-чудесный, с видом на море. Жили на 3 этаже. Коридор постоянно мылся с хлоркой( по крайней мере что видела своими глазами). За 7 дней, которые мы здесь были, номер не убирался 2 раза. На первый раз закрыли глаза, а на второй пошли к горничной разбираться, на что последовал ответ, цитирую: «закончилось мыло и шампунь, поэтому не убиралась».В этом очень большое упущение. Сначала хотела поставить 4 звезды, но этот момент сильно огорчил.
Изначально выдали один ключ на двоих, попросить второй не было проблемой.
Питание не сказать что прям шикарное(начитавшись отзывов готовились к худшему), но по итогу еда больше напоминает домашнюю,все достаточно вкусно, не смотря на то, что меню повторялось. Единственное, я бы добавила больше столов раздачи, порой создавались очереди за тем или иным блюдом, что не очень удобно. Отдельное спасибо мальчикам, которые оперативно убирали грязную посуду и постоянно следили за чистотой. А так же шеф-поварам, которые постоянно следили за пополнением блюд.
Изысков тут нет в плане еды, ну а собственно, это не пятизвездочный отель ультра олл инклюзив, зачем его сравнивать с отелями с более высоким статусом? Лобстеров с черной икрой здесь не подают по желанию некоторых людей из отзывов ниже😄 и 50 минут на покушать, как по мне, хватает с головой, до того, как придет другая смена.
К спуску к воде большие камни, не пожалели что взяли обувь для плавания,так бы ноги совсем отбили. Никаких сточных вод в море не заметили, как и неприятного запаха и мусора в нём. В день приезда море было кристально чистое.Понравилось, что на КПП охрана обязательно смотрит на наличие браслетов у людей и не пропускает на территорию чужих извне.
При необходимости ближайшие доступные магазины (пятерка, магнит, кб) и аптека находятся в 5-7 минутах ходьбы. Аптека не понадобилась (тьфу тьфу), ротавирус не подхватили :)
Slavyanka
May 2024 •
5
Отдыхали здесь впервые, впечатления остались очень хорошие, не смотря на то, что погода в первые деньки немножко всё подпортила. Еще до заселения сразу встречают с бокалом шампанского. На ресепшене отзывчивый и приятный персонал, включая ребят, которые встречают и помогают с доставкой багажа до номера. Отдельное спасибо водителю Максиму! Пребывали в корпусе Восточном,на 4 этаже, лифт есть, номера очень чистые, уборка проводилась каждый день, горничные совершенно все приятные и доброжелательные. Кстати, расположение корпуса тоже хорошее, относительно тихо, вид красивый, на детский аквапарк и бассейн. Территорию чистят постоянно, в прямом смысле до блеска, соответственно всё очень чисто и опрятно. Кстати, территория здесь просто неописуемая, очень красивая , живописная и зеленая. Бассейн тоже чистый, с подогревом, есть бани. Отдельный респект Лето-бару и оттуда отзывчивому официанту Данилу, жар-бару, кафе Мишке и всему персоналу, который там работает! Питание на высшем уровне, на любой вкус, работники там тоже всегда подскажут с выбором блюд. До моря пешком немножко далековато, но можно воспользоваться автобусами, которые постоянно курсируют от кпп до моря и обратно. Вечером можно найти хобби на любой вкус: детские конкурсы, бильярд, караоке, дискотеки, бары. Единственное замечание-по поводу фотографов, понимаю, что их работа, но уж больно навязчивые и настырные. Но по сравнению со всем остальным вышеперечисленным-это мелочи. Поэтому, в целом, этому замечательному отелю только наивысшая оценка👍🏼 спасибо большое совершенно всему-всему персоналу , который делает такое большое дело на благо отдыхающим!
Aventures
February 2024 •
5
Открыла для себя это атмосферное место год назад. Теперь это моя самая любимая рюмочная, всё круто, большое разнообразие вкусов❤️ барменам отдельное уважение, подскажут, посоветуют👍🏼 совсем недавно там был вечер песен Scorpions, этот день вообще в самое сердечко💔
MegaFon - Yota
September 2022 •
1
Обманывают и вводят в заблуждение людей! Купили сим-карты, менеджер дал неверную информацию о тарификации звонков. На просьбу вернуть деньги за сим-карты -поступил отказ. Звонили в поддержку, там тоже ничего существенного сказать не могут.
Aquamarin
January 2022 •
5
Очень хороший магазин! Продавцы всегда посоветуют и проконсультируют если есть какие-то вопросы. Большой ассортимент, у них можно даже приобрести рыбок👍🏼