Сделали заказ через мобильное приложение, через 10 минут пошли его забирать и увидели, что заказа на табло даже нет. Уточнили у менеджера Валерии ( или кто она вообще) через сколько будет заказ, на что она с очень недовольным лицом сказала «я только пришла и я ничего не знаю» и просто ушла. Через минуты 3 она вернулась и спросила об комплектующем заказа и спросила здесь или с собой ( мы о ответили, что С СОБОЙ) Заказ мы сделали в 10:10 а забрали в итоге аж в 10:35. Валерия отдала нам его на подносе и когда мы сказали, что мы спросили с собой, с еще более недовольным лицом и наездом сказала, что спрашивала у нас и мы ответили здесь (советую вашим сотрудникам чуть более внимательно слушать людей). Сотрудник Валерия ужасна, обслуживание дно, заказ ждали 40 минут) Никто даже не извинился и ничего не предложили
Пришли с подругой провести вечер.В итоге ушли с максимально негативными эмоциями.На входе первого этажа никто не встретил,стояли и ждали.Подошла толпа официантов и хостесов,все расспрашивали куда нас посадить,в итоге повели на второй этаж.На втором этаже так-же никто не встретил,выдернули официанта,чтоб он кого-то позвал.Подошла девушка,сказала,что посмотрит столики на третьем этаже,ушла и по возвращению просто прошла мимо нас с недовольным лицом.За стол нас все еще не посадили хочу напомнить а прошло уже минут 20 похождений по всем этажам.Сами поднялись на третий этаж и там НАС ТОЖЕ НИКТО НЕ ВСТРЕТИЛ.спустя минут 5 подошел парень.Провел нам непонятную экскурсию по этажу.Предлагал нам столики и подходя к ним,рукой стряхивал с них крошки,очень приятно)) Хуже сервиса я еще нигде не видела.Впечатление гостя,может в любую секунду испортиться с его встречи,держите в курсе) А мы просто к вам больше не вернемся и не кому, не посоветуем. И марки заказов,которые вы кладёте прям в еду гостей это просто ужас,стоит пожаловаться куда нужно видимо)
Стриглась у Жасмин Начаровой, прекрасный мастер своего дела и сама по себе очень милая и приятная. Редко когда хожу в парикмахерские так как печальный опыт с ними но именно в «Сфера» мне сделали шикарную стрижку и волосы выглядят просто роскошно!! Буду возвращаться еще не раз