Виктор В.
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.2K
views
Покупали измерительное устройство "градусник спиртовой" в данной аптеке. Никакой инструкции к нему не прилагалось. После процесса измерения температуры данным устройством, оказалось что нет возможности "сбить" показатели температурной шкалы для повторного использования данного устройства. Вернулись в аптеку с вопросом, что делать, как можно повторно использовать данное устройство? Сотрудник аптеки сказала: "я не знаю, я сама их не люблю и вообще по сути я думаю, что больше одного раза использовать его не получится". Мы попросили вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества. Она долго с кем-то говорила по телефону и в итоге показал бумажку, на которой написано, что на основании закона такого-то аптечные препараты возврату не подлежат. Я пытался ей донести, что это не препарат, а измерительный прибор, такой же как тонометр и что в случае ненадлежащего качества я имею право его вернуть. Мы попросили книгу жалоб и предложений, сотрудник ответила, что у них "такого вообще не бывает", конечно же мы нашли книгу жалоб и предложений и написали соответствующее обращение. Не рекомендую данную аптечную сеть, посколько здесь продают товары ненадлежащего качества заведомо зная об этом. С нашей стороны будут поданы соответствующие заявления в Роспотребнадзор и оставлены отзывы в социальных сетях с целью предотвращения мошенничества со стороны данной сети Аптек.
Худшая точка из всех кб в которых я была. С ценниками полный бардак! Их просто нет! Пришла утром за молоком, ни одного ценника нет. Зову сотрудника, спрашиваю где ценники? На что я услышала: у нас вчера пришла алкашка, мы не успели. Время 11 утра следующего дня, алле! Пришла за хлебом, такая же история. Стоят на кассе, как шредеры, на непонятном русском человеку языке бормочат, ничего делать не хотят. Мне проще через приложение цену найти. К не алкогольной продукции проход просто какой-то несуразный. Сплошное издевательство. В этом отделе не поместятся и двое. Водку вы продаете с пивом, а на молочку, газировку и консервы чхать хотели.