Дарья П.
Д
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.1K
views
Отвратительное и безответственное отношение к своей работе со стороны администраторов. Записалась на френч, несколько раз написала, что будет френч, а итоге оказалось, что мастер не умеет делать френч. Ладно, всякое бывает, сделали скидку, скандалить не стала. Записалась через какое-то время второй раз, пришла, а записи моей нет и мастеров свободных нет :))) Администратор, которая сидит у входа, сказала, что ничем помочь не может. Это что за хамское отношение к клиентам? Вы сервис оказываете или чем занимаетесь? Увольте администраторов, которые не умеют выполнять свою работу, не портите общее впечатление о студии. (ТЦ Парус)
Отвратительная организация! Два месяца промурыжили с выездом мастера для замера трубы для последующего изготовления и установки дымника, в итоге так никто и не приехал, а некий Александр, который представлялся ответственным лицом со стороны фирмы, сказал, что ничем не может помочь и бросил трубку. Это как минимум странно после почти двух месяцев переговоров и каких-то договорённостей! Не рекомендую никому обращаться в эту компанию, а компании рекомендую пересмотреть свою политику в отношении клиентского сервиса!