Максимус
January 2022 •
1
Не связывайтесь с этим магазином. Телефон оказался бракованный, камера снимала размыто, в ремонт предлагали сдать, а взамен телефон не дают, хотя обязаны предоставить аналогичный телефон на время ремонта моего. Бесполезно что либо объяснять, персонал знает только свои права, даже закон о защите прав потребителя они толком не знают. Я тысячу раз пожалела, что обратилась к ним за покупкой. Обходит стороной данный пункт. Персонал может только красиво улыбаться, о платной гарантии не говорят, узнаешь только когда оплачивешь покупку, плёнку защитную якобы в подарок, а в чеке стоит её стоимость, при этом телефон стоит на сумму плёнки дешевле, т. е. если вы захотите вернуть деньги за бракованный телефон, то вы получите только денежку за телефон, а за пленку(в моем случае 1200р)вы подарите салону. Вот так нас дурят и доказать что-либо очень сложно, придётся нервов потратить кучу. Раньше покупала в другом салоне мтс, причём там же в кузьминках, совершенно другое отношение персонала к покупателю, были тоже проблемы, но все решались мгновенно и без всяких споров. Если дороги вам свои нервы и деньги, делайте выводы, где покупать технику.