Начну сразу с главного. У дочери 7 октября был день рождения. Решила с друзьями после квеста зайти поужинать в Евразию. Заранее я звонила, узнавала, можно ли принести свой торт? Администратор мне ответила, что торт принести можно, так же от них будет поздравление со свечой, но нужно будет забронировать столик и внести депозит. Все было сделано. На этом плюсы заканчиваются......Настал долгожданный день рождения! После квеста мы зашли с дочерью и ребятами в ресторан, сели за оплаченный нами столик, сделали заказ. Еду принесли холодную, причем всю...такое впечатление, что у официанта был его первый рабочий день и своих обязанностей он не знает. Делал все очень медленно, нам самим приходилось все выпрашивать/спрашивать. Один заказ так и не исполнили, поскольку время изготовления было около получаса, заказывать заново мы его не стали. Но самое главное и неприятное....мою дочь так и не поздравили! Сказать, что она очень расстроилась-это не сказать ничего... Мы попросили принести нам наш торт и чай, чтобы самим поздравить ребенка. В итоге торт нам принесли, поставили на стол и всё. Ни приборов, ни тарелок для торта, ни ножа. Далее... очень долго пришлось ждать расчета, но вместо него подошла администратор и спросила: кого нужно было поздравить???Замечательно!!! Именинница расстроена, день рождения испорчен, хотя заранее обговаривалось поздравление. Возможно, кому то нравится это место, но я бы не посоветовала его! Это было моё первое посещение данного ресторана, после которого остались одни негативные впечатления!!!!!
P.S. Администратор хотела получить от меня обратную связь-пожалуйста, получите, распишитесь!! Делайте выводы и работайте ради клиентов!!! Жалко даже одной звезды.
FonMart
October 2024 •
1
ПЛЮСОВ НЕТ!! Ребята, кто дорожит своими нервами и временем, не связывайтесь с этой компанией!!!! Втюхивают « а-ля» гарантию, по которой работа мастера бесплатно, потом говорят, что работу нужно оплатить, якобы за срочность…..Никто не за что, в том числе и за свои слова ( мужские), не отвечает, как говорится, переобуваются на ходу. Сидят пешки, достоверной правдивой информации дать никто не может! Директор данной шарашкиной конторы Воробьев Иван Родионович, продавцы Евгений, Даниил, здоровья, вам, ребят, и, не дай бог процветания!!!!!!!!!!
Nashenka
July 2024 •
5
Заказываю второй раз, все очень нравится, доставка быстрая. Продукция свежая, без добавок, чувствуется запах курицы, что сейчас редкость)) Однозначно рекомендую!