Елена С.
9
2
subscribers
0
subscriptions
858.6K
views
Прилагаю скрин услуги, на которую я записалась. Цена указана за окрашивание и сушку без укладки.
В итоге мне насчитали 5,5 тыс. Сказали, потому что я выбрала другой краситель. Говорю, хорошо, давайте с тем, что указан в услуге.
Все равно 4,2 тыс и то с какой-то там скидкой и при этом 60 гр красителя вместо 90. Потому что и сушка, по словам мастера и администратора, в услугу не входит.
Итак, либо разберитесь со своими счетоводами в салоне, либо исправьте прайс на яндекс картах, потому что сейчас это просто обман клиентов.
Визит был 27 февраля 11 утра
Мне испортили ногти. Пришла на маникюр с покрытием. Сделали покрытие, лак лёг буграми, слои неровные, один выше другого. Какой-то ужас. Попросила снять. Так мастер не смогла снять все покрытие. Отправила меня домой с таким ужасом перед важным мероприятием. Поплакала полдня.
Постоянные косяки с записью. То сижу жду 15-20 минут мастера. То вот появилось окно, хотела записаться на маникюр без покрытия, но нельзя! Только с покрытием. В своём уме вообще руководство или администратор? Клиентоориентированность на нуле.
Очень маленькая комната. Пустая, бассейн с шариками по колено трехлетнему ребёнку. КАРТЫ НЕ ПРИНИМАЮТ. НАЛИЧКА ИЛИ ПЕРЕВОД. жалоба по этому поводу улетела в соответствующие инстанции. На территории игровой ещё и платные игры (рыбалка, где просто рыбки в воде лежат)
В общем, не стоит абсолютно своих денег ни за 30 минут, ни безлимитное посещение
Очень уютный хороший отель. Чистые, просторные номера, убираются постоянно. Территория отеля красивая, бассейны чистые
Кухня вкусная, домашняя, разнообразная. Всегда есть рыба, говядина, котлеты, другое мясо. Много овощей, есть фрукты.
Аниматоры хорошие, много активностей для детей, взрослых тоже занимают.
До моря близко, море чистое, но большие валуны, заход не очень
Мало лежаков, бассейн грязный (волосы, насекомые, браслеты), еду в баре ждать больше часа!!! При этом свое заставляют выбрасывать. На телефон не отвечают, никакой информации не узнать, аренды полотенец нет, продажа по 800 рублей
Отличная паста, не уступает итальянской. десерты потрясающие. Красивая быстрая подача, очень приятный интерьер. Обслуживание на хорошем уровне
Постоянно не работет 3-4 беговые дорожки, 3 эллипса, из-за этого очереди. Вентиляции как будто вообще нет, всегда душно
Бронировали отель в августе. Обговорили, что завтраки и трансфер входят в стоимость. Но за три дня до заселения нам говорят, что их услуг остаётся только домик. Питания и трансфера не будет, потому что весь персонал уезжает с базы и вообще там вода замёрзла. Сами там как-то разбирайтесь. Деньги вернули далеко не сразу, мы вынуждены были бронировать срочно жилье, чтобы не остаться на улице.
На первый взгляд очень красивый комфортный отель. После заезда видно много косяков.
Телевизор не работал все 4 дня. Сотрудники все валили на то что нет интернета во всем алтайском крае. Ну, конечно. Хотя бы обычную антенну настраивать тоже никто не спешил.
Сетка на балконе не закрывалась, проветривать было невозможно, потому что сразу слетались комары, мошки и другая живность. Окна в номере нет, только дверь от балкона.
Нет розеток у кровати. Белье шуршит так, что когда переворачивается человек рядом не проснуться нереально.
В одно прекрасное утро мы проснулись от того, что под окном копал экскаватор. Начали они сильно раньше 9 утра. Не очень приятное утро.
Ещё хотелось бы освещение у детской площадки, потому что в 7 вечера уже темно и ничего не видно а сидеть в номере с ребенком без телевизора невозможно.