Останавливалась с 24 на 25 в отеле у Библиотеки. Но ночью столкнулась с проблемой которую никто не смог решить. Проживала в номере 16 с удобствами (2+1)
Окно было открыто как я вошла и я сразу же закрыла его. Как только я легла спать начался просто ужас с комарами. Я поменяла фумигатор на ресепшене,но комары по всей видимости залетали через вентиляцию.
Лично я убила 7 штук. Но их было настолько много что спать было невозможно. Да что там спать-сидеть было и стоять невозможно, комары просто облепляли и фумигатор там вообще никакой разницы не делал.
Менеджер пожала плечами,ну и я заплатила 5600 р не за такую «прекрасную ночь», поэтому в час двадцать ночи я съехала из отеля и пришлось перенести рейс дополнительно заплатив за это. Меня очень расстраивает что даже за одну ночь отель оставил о себе крайне неприятное впечатление.
Вы бы хотя бы предпреждали что у вас проблема с вентиляцией и насекомыми,чтобы гости заранее об этом знали. А не бронировали комнату с удобствами за 5600 с подарком в виде нашествия комаров, экстреного съезда, и бессоной ночи.
Помимо этого,написала менеджеру в Вотсап,чтобы вообще разъяснить ситуацию и уточнить про возврат средств хотя бы частичный- в ответ тишина.
Chernorechye Park Hotel
August 2023
5
Замечательный и комфортный отель. Ремонт новый,ресторан очень вкусный.
Ycp
August 2023
5
Супер приятная кофейня,вкусный сендвич с курицей. И еще владелец угостил напитками нас с подругой. Все было вкусно,особенно матча бамбл с цедрой апельсина
Kopirka
September 2022
5
Прекрасный центр,очень милая девушка всё быстро сделала,подсказала как лучше будет распечатать и залакировать меню. Процветания!)