Юра
5
0
subscribers
0
subscriptions
418.2K
views
Всем кто будет это читать, обращу внимание что может это мне так не повезло, и вам повезет больше. Audi a6c6, по дороге сработала предохранительная пластина. Долго искал сервис, наткнулся на этот, решил все же довериться на основании всех отзывов что почитал. Написал в вотсапп, мне назвали стоимость ремонта, подумал немного, согласился и записался.
И тут начинается самое интересное, как только приехал - ни о какой записи они не были в курсе почему-то. Важно уточнить что вся арматурка производится не ими лично, а у дилера в здании которого они и находятся. Сказали «сегодня-завтра снимем и скажем что да как (стоял вопрос о промывке системы)» по итогу ни «сегодня», ни «завтра» я не получил ответа. Пришлось звонить самостоятельно «послезавтра» и уточнять что да как там, на что мне ответили что систему мыть не надо, стружки там нет и то что компрессор в целом ок, (только муфту оборвало), после чего мне даже не предлагали ремонт моего компрессора, сразу поставили «обменный», после чего сказали что нужно поменять радиатор и осушитель так как там есть следы эксплуатации компрессора(ну окей, тут спорить нет смысла, скорее всего за 250к пробега механизм поизносился), так как их сроки ожидания осушителя и радиатора не вписывались никак в мои планы - купил сам и все привез, на следующий день, позвонил туда в этот автосалон с целью узнать когда будет все готово, на что мне ответили что машина уже на подъемнике и за час до готовности мне позвонят (дело было ближе к вечеру и машина уже была нужна, так что я сидел в ожидании звонка), спойлер - никто за час не позвонил, узнал о готовности когда сам дозвонился.
Ну вот, наконец-то приехал забирать машину, включаю кондиционер и радуюсь прохладе, но счастье длилось не долго, прошло чуть больше суток и снова кондиционер не работает. Позвонил, спросил когда приехать можно, приехал к нужному времени (по телефону сказали после 5, по факту мне заявляют что нужно было до 5 🤷♂️), жду пока машину загонят и скажут что же там случиться то могло. Оказывается, снова сорвало пластину, не отрицаю что возможен брак заводской и все дела, но ситуация очень неприятная (дорогу туда-обратно на такси конечно никто компенсировать даже не подумал, хотя живу на другом конце Москвы). После был уведомлен о том что машину надо оставить, но делать это все там не долго, «сегодня-завтра сделаем». В итоге спустя куча звонков и кучи времени ожидания обратный звонков от автосалона (которых почти не было), узнаю что машина еще стоит и ждет пока освободится подъемник (тут сильно много претензий нет, но работу на час-два можно было бы и в приоритет поставить).
Желание повторного обращения в случае чего полностью отсутствует. Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Как только заберу машину и протестирую все - либо изменю отзыв, либо дополню его.
А, для справки, в перечень услуг входила диагностика.
Пока что вот так, что будет дальше- неизвестно, сколько проработает - пока тоже неизвестно🤷♂️
По итогу ребята приговорили обгонную муфту генератора, мол из-за нее все проблемы (как оказалось позднее она действительно была заклинившая). Посмотрим как поведет себя кондиционер этим летом, так как муфту заменил. Пока заметил только то что не совсем корректно работает климат, но буду там смотреть и разбираться + появился странный звук при глушении мотора как будто давление в системе сбрасывается. Заеду как-нибудь к ним и думаю вопрос решится.
Не часто хожу стричься и достаточно придирчив к мастерам, но на удивление прошло все очень хорошо, показал примерно что хочу, мастер, Арина, посмотрела и сделала все так как надо было. Все прошло быстро, безболезненно:)
Самые наглые оценщики, предлагают цены в 3-4 раза ниже рыночной. Можете зря не тратить время и не ехать.
Спастбо большое за качественное и приятное обслуживание! Широкий выбор сладостей.
Душные коменданты которые часто меняются. Следят буквально за всем. Камеры на каждом этаже - 8 штук. Если кто-то зайдет к тебе в комнату - сразу в администрацию вызывают.
Есть и положительные моменты, но их меньше.